W dzisiejszym szybkim tempie, samoobsługowym świecie, korzystanie z kiosków stało się coraz bardziej popularne. Zasadniczo istnieją dwa rodzaje kiosków. Kioski handlowe to przenośne budki podobne do stoisk, które mają sprzedawać produkty specjalne lub sezonowe. Kioski samoobsługowe wykorzystują elektroniczne transakcje kartami kredytowymi do dostarczania towarów i usług, takich jak wypożyczalnie filmów lub cyfrowe przetwarzanie filmów. Istnieje kilka zalet związanych ze sprzedażą za pośrednictwem kiosków.
Niższe koszty ogólne
Chociaż większe początkowe koszty początkowe są konieczne do zakupu i konfiguracji kiosku, miesięczne wydatki są zwykle znacznie niższe niż w tradycyjnym sklepie detalicznym. Ponieważ kioski w centrum handlowym wymagają minimalnego zatrudnienia, właściciele firm oszczędzają pieniądze, zatrudniając tylko kilku pracowników. Korzystając z samoobsługowego kiosku, koszty ogólne są jeszcze niższe, ponieważ nie jest potrzebny żaden dzienny personel. Zatrudnienie jest wymagane tylko w przypadku uzupełniania zapasów w kiosku lub obsługi problemów związanych z konserwacją.
Wiele lokalizacji
Dla przedsiębiorcy, który chce rozszerzyć swoją działalność, kioski mogą zapewnić stosunkowo niedrogi sposób na rozwój. Ponieważ dodatkowe powierzchnie handlowe, dodatkowi pracownicy i wydatki na inwentaryzację mogą być bardzo kosztowne, właściciele firm stwierdzili, że mogą rozszerzyć swoje pierwotne firmy o strategicznie rozmieszczone kioski. Ich kioski można ustawić w centrach handlowych w różnych miastach, w których można sprzedawać swoje produkty.
Elastyczne godziny pracy
Chociaż godziny otwarcia kiosku w centrum handlowym są generalnie podyktowane zasadami obowiązującymi w centrum handlowym, w którym się znajdują, samoobsługowe kioski mogą zapewnić elastyczną całodobową usługę. Ponieważ klient kupuje produkt za pośrednictwem kiosku za pomocą karty kredytowej, a interfejs komputera jest zaprogramowany do interakcji z klientem w celu dostarczenia żądanej usługi lub produktu, nie ma potrzeby stałego obsadzania personelu.
Łatwy w utrzymaniu
Po początkowej konfiguracji kiosku wymagane czynności konserwacyjne są zazwyczaj dość minimalne. W przeciwieństwie do tradycyjnych sklepów detalicznych, które wymagają ciągłej konserwacji struktury i estetyki budynku, kioski zazwyczaj wymagają niewielkiej konserwacji. Jeśli wystąpi awaria systemu, zwykle jest dostępny system wsparcia technicznego dla właściciela kiosku w celu szybkiego odzyskania. Dopóki kioski znajdują się w bezpiecznych, dobrze oświetlonych miejscach, szanse na naprawy spowodowane wandalizmem są minimalne.
Zwiększona reklama
Kioski są zwykle zlokalizowane w obszarach, które mają duży ruch pieszy. Ponieważ mają wysoki poziom widoczności, produkty i usługi, które sprzedają, mogą stać się bardzo dobrze znane. Powtarzające się narażenie na markę produktu może być skutecznym i niedrogim narzędziem marketingowym. Większe sklepy detaliczne często wykorzystują mniejsze kioski w dobrze przejeżdżanych obszarach centrum handlowego, aby przyciągać ruch do swoich głównych sklepów.
