Prowadzenie firmy jest łatwiejsze, jeśli zarówno menedżerowie, jak i pracownicy czują, że są doceniani. Wzajemna teoria nagrody głosi, że menedżer nie może stać się dobrym przywódcą, jeśli jej podwładni nie mają motywacji do bycia dobrymi zwolennikami. Jeśli zarówno liderzy, jak i zwolennicy nagradzają się nawzajem za dobre wyniki, zachęci ich to do wspólnej pracy dla dobra firmy i samych siebie.
Przywództwo
Jeśli chcesz zainspirować prawdziwych liderów wśród swoich pracowników, twierdzi University of Idaho, będziesz musiał zainspirować pracowników do ich przestrzegania; ostatecznie, niezależnie od tego, co firma im mówi, to pracownicy decydują, którzy menedżerowie są prawdziwymi liderami. Menedżerowie mogą bełkotać i grozić pracownikom, aby przestrzegali swoich nakazów, ale wspólny system nagród zapewnia lepsze wyniki. Jeśli obie strony zyskają nagrody za wspólną pracę - menedżerowie wiodący, pracownicy podążający za nimi - zaangażują się w tworzenie zwycięskiej drużyny.
Nagrody
Wzajemna teoria nagrody nie dotyczy gotówki, Pearson Higher Education stwierdza w "The Supervisor-Employee Relationship"; uzyskasz lepsze wyniki, gdy skupisz się na korzyściach niematerialnych, ale bardziej satysfakcjonujących. Menedżer może wynagradzać pracowników, na przykład, dając im prawo głosu w decyzjach i ufając, że będą pracować bez ścisłego nadzoru. Pracownicy mogą nagradzać menedżerów, będąc produktywnymi, niezawodnymi i przyjmując wskazówki, kiedy jest to potrzebne. Takie podejście zachęca również do lepszej komunikacji, co doprowadzi do dalszej poprawy pracy zespołowej.
Powodzenie
Aby system wzajemnego wynagradzania działał, University of Idaho twierdzi, menedżerowie muszą dostosować wynagrodzenie zarówno do potrzeb firmy, jak i do potrzeb pracowników pod ich kierownictwem: jeden pracownik może na przykład chcieć publicznego uznania, podczas gdy inny chce więcej niezależność. Dobrzy liderzy wiedzą, jak zmieniają się mixy w czasie: gdy pojawiają się problemy, być może będą musieli dostosować nagrody, aby upewnić się, że wszyscy koncentrują się na pokonywaniu przeszkód.
Znaczenie
Wzajemna teoria nagrody nie działa w próżni, University of Idaho stwierdza w "Adopt the Leadership Formula", artykuł do pobrania. Firmy odnoszące sukces wykorzystają nagrody jako jeden z pięciu kluczowych elementów dobrego przywództwa. Innymi elementami są zdolność widzenia wielkiego obrazu i osiągania dużych celów, skutecznego podejmowania decyzji, skutecznego komunikowania się i mocy wpływania na ludzi. Te elementy, jak twierdzi uniwersytet, można łączyć z dowolnym stylem zarządzania i dowolnym środowiskiem korporacyjnym.
