Firmy, które stosują strategię redukcji, kurczą się, by przetrwać. Korporacje często poprawiają swoją pozycję rynkową poprzez ekspansję, dywersyfikację lub wykup innych firm. Działalność odwetowa odwraca to, wycofując się z niektórych rynków lub przerywając linię produktów, aby obniżyć wydatki. Jeśli redukcja kosztów zadziała, doprowadzi do odnowienia firmy, pozostawiając spółkę silniejszą, bardziej stabilną sytuacją finansową.
Wybór strategii redukcji
Redukcja jest tylko jedną z kilku strategii, których mogą używać korporacje. Długotrwały biznes może wykorzystywać strategie stabilności, ekspansji lub redukcji w różnych okresach życia.
Korporacje stosują strategie stabilizacji, gdy są zadowolone z ich obecnej pozycji. Taktyki stabilności zachowują wszystko tak samo; czekanie przed podjęciem decyzji i wprowadzenie tymczasowych zmian, aby utrzymać zyski na stabilnym poziomie. Strategie ekspansji pomagają rozwijać się korporacjom. Obejmują one koncentrację i specjalizację w rentownej linii, dywersyfikację na wiele dziedzin lub ekspansję na nowe rynki.
Korporacje przyjmują strategię redukcji, gdy są nadmiernie rozbudowane. Nacisk kładziony jest na obniżanie kosztów lub stabilizację przepływów pieniężnych, a nie na przyciąganie nowych klientów lub zwiększanie sprzedaży. Istnieją trzy główne metody:
- Obróć się: restrukturyzacji operacji, aby być szczuplejszym i bardziej opłacalnym.
- Ogołocenie: pozbycie się nieproduktywnych podziałów, przejęć lub produktów. Celem jest skoncentrowanie się na dochodowych produktach lub usługach zamiast na wydawaniu pieniędzy na nieudane operacje. Personel pozostałych działów może zostać zmniejszony.
- Likwidacja: zamykanie nieopłacalnych operacji i sprzedaż aktywów. To bardziej drastyczny krok niż zbycie.
Tesco, największa sieć supermarketów w Wielkiej Brytanii, od kilku lat stosuje strategię redukcji. Na początku XXI wieku Tesco zajmowało się ekspansją i dywersyfikacją, ale w drugiej dekadzie XXI wieku sprzedaż zaczęła spadać. Powód? Zmiany zachowań konsumenckich, surowa gospodarka i nowi konkurenci.
Tesco przyjęło strategię ograniczania strat, aby obniżyć koszty, a tym samym obniżyć ceny, aby pozostać konkurencyjnymi. Jego taktyka obejmowała zamykanie nierentownych sklepów, anulowanie planów otwierania nowych sklepów i wyprzedawanie usług internetowych, Tesco Broadband.
Plusy i minusy
W biznesie nie ma strategii gwarantowanej za każdym razem. Zanim firma rozpocznie zbycie, musi rozważyć wszystkie plusy i minusy redukcji.
Plusy:
- Redukcja pozbawia linie biznesowe, które nie są opłacalne.
- Pozwala korporacji skoncentrować się na rzeczach, w których jest najlepsza i przestać robić rzeczy, które nie pasują do jej zestawu umiejętności.
- Niektóre rynki zmieniają się tak radykalnie; najlepiej się z nich wydostać.
- Uwalnia pieniądze, które można skupić na bardziej zyskownych przedsięwzięciach.
Minusy:
- Ograniczenie może być kosztowne. Tesco wydało 1,2 miliarda dolarów, kiedy wycofało się i zrezygnowało z rynku USA.
- Zmniejszenie firmy oznacza przecięcie personelu w nieudanych sklepach i liniach produktowych. To może kosztować firmę usługi wykwalifikowanych, wartościowych pracowników.
- Outsiders mogą zakładać, że firma rozpoczyna spiralę śmierci.
- Przerabianie i zmiana ceny cięcia. To może nie pomóc, jeśli firma potrzebuje nowszych, bardziej innowacyjnych produktów.
Przebieranie twojego personelu
Skutki ograniczenia zatrudnienia są zwykle wymieniane wśród strategicznych negatywów. Tylko zamykanie sklepów lub linii produktów jest negatywne dla wszystkich pracowników, którzy nagle stają się bezrobotni. Inni pracownicy muszą radzić sobie z obawą, że będą następnym razem lub z większym obciążeniem pracą. Na przykład firma, która oszczędza pieniądze poprzez centralizację działu kadr lub pracowników z doświadczeniem klienta, może obciążyć pracowników centralnych znacznie większą ilością pracy.
Menedżerowie, którzy muszą poinformować pracownika po zwolnieniu pracownika, mogą obawiać się swojej pracy. Pracownicy, którzy przeskakują statek, zanim zostaną zmniejszeni, mogą kosztować kluczowych pracowników firmy. Każda firma, która planuje wycofanie, musi zastanowić się, jak zminimalizować wpływ na pracowników korporacji. Komunikacja jest niezbędna; jeśli korporacja nie informuje pracowników o tym, co się dzieje, młyn plotkarski biura to wymyśli. Jednym z prostych kroków jest to, aby menedżerowie pytali, co chcieliby wiedzieć, jeśli byli w butach pracowników. Użyj tego wglądu jako podstawy wewnętrznej komunikacji podczas redukcji.
