Pomiar wydajności pracowników to kluczowa strategia sukcesu organizacji. Dzięki zachowaniu rzetelnej i konsekwentnej metodologii oceny, menedżerowie mogą określić, gdzie nieefektywność istnieje, zidentyfikować silnych pracowników do awansu i rozwoju oraz przyznać podwyżki płac i premie w wymierny sposób.
Mierzenie efektywności pracowników
Zdolności, kompetencje i produktywność pracowników powinny być regularnie mierzone względem ich rówieśników. Jest to przydatne zarówno dla pracownika, jak i firmy. Identyfikując obszary, w których pracownik może śledzić swoich kolegów, można wprowadzić osobisty plan rozwoju. Podobnie, jeśli wśród wielu pracowników zaobserwuje się negatywny trend, kontrole i procedury firmy mogą zostać ocenione w celu rozwiązania tych problemów na poziomie ogólnym.
Identyfikacja talentów
Stosując spójną i mierzalną metodę oceny, najsilniejsi pracownicy mogą zostać zidentyfikowani i przeznaczeni na promocję. Rotacja personelu jest podstawowym źródłem frustracji dla menedżerów, a dzięki zastosowaniu metody pozwalającej rozwijać talent wewnętrzny, pracownicy częściej pozostają u swojego obecnego pracodawcy. Jest to korzystne dla obu stron.
Wynagrodzenie i płatności premiowe
Wiele firm zapewnia roczne wynagrodzenia i zachęty do osiągania wyników. Aby uzyskać sprawiedliwy wynik, niezbędny jest system oceny. Menedżerowie nie tylko będą w stanie uzasadnić przyznanie nagród wyższemu kierownictwu, ale pracownicy będą wiedzieć, że istnieje sprawiedliwa metoda rekompensaty w organizacji. Bardziej arbitralne metody mogą prowadzić do niskiego morale personelu lub poczucia faworyzowania.