Stan biura lub miejsca prowadzenia działalności może mieć wpływ na to, jak klienci postrzegają Twoją działalność - na lepsze lub na gorsze. Środowisko pracy może również wpływać na nastrój i produktywność personelu, czyniąc czystą, zorganizowaną przestrzeń jeszcze ważniejszą. Aby zabrać wszystkich na autobus czyszczący, zaangażuj pracowników i wspólnie opracuj motywujące zachęty i nagrody za zgodność.
Utwórz pisemne zasady
Wyraźnie opisz, czego oczekuje się od pracowników, więc nie ma miejsca na spory o to, co to znaczy "posprzątać po sobie". Stwórz stronę z podręcznikiem dla pracowników i rozprowadź tę samą treść w notatce ogólnej. Opisz, co masz na myśli przez uporządkowaną i zorganizowaną przestrzeń roboczą, i opisz, jak jedzenie i dania mają być przetwarzane w pokoju gościnnym. Należy również opisać, w jaki sposób należy wykorzystywać i utrzymywać wspólną przestrzeń roboczą oraz jakie będą wyniki, jeśli dyrektywy nie będą przestrzegane. Może to być przyjazne przypomnienie o pierwszym przestępstwie lub formalnej naganie za ciągły brak współpracy.
Dostosuj zachęty i nagrody
Gdy już wiesz, jak chcesz postępować z sprzątaniem, zmotywuj pracowników do kontynuowania, oferując nagrody i zachęty, aby zachęcić wszystkich do udziału. Zaangażuj pracowników w generowanie pomysłów, aby zapewnić, że oferujesz coś, czego ludzie chcą. Na przykład, jeśli biuro przechodzi przez cały tydzień z czystym pokojem na koniec każdego dnia, przynieś pączki w poniedziałek rano. Stwórz przyjazną konkurencję między departamentami, oferując dodatkową przerwę na lunch w oddziale, który ma najmłodsze kabiny tygodniowo. Rozważ znaczną nagrodę, tak jak regularne rozdawanie biletów "czystego biurka", które trafiają do kwartalnego losowania nagród pieniężnych.
Wyjaśnij swoje uzasadnienie
Zachęcaj pracowników, wyjaśniając, w jaki sposób ich współpraca lub jej brak wpływa na firmę. Na przykład: "Kilku klientów skomentowało brudne filiżanki kawy w sali konferencyjnej w zeszłym tygodniu. Brak dbałości o te szczegóły sprawia, że nasza firma wygląda niechlujnie i może mieć negatywny wpływ na to, co każdy z nas zarabia. "Zwróć także uwagę na obciążenie, jakie pracownicy nakładają na współpracowników, gdy nie współpracują. Zastanów się nad odgrywaniem ról na spotkaniu personelu, aby podkreślić swoje punkty - na przykład ktoś, kto nie może znaleźć ważnego dokumentu z powodu bałaganu i utraty sprzedaży.
Wynajmij duże prace
Zmotywuj pracowników, oferując kompromis - jeśli zajmą się drobnymi rzeczami, zatrudnisz się w niesmacznych pracach, takich jak sprzątanie ubikacji czy mycie podłóg. Nawet lepiej, jeśli w biurze jest kilka osób, które wydają się dźwigać obowiązek sprzątania za innymi, zapłać za ich wysiłki. Eliminuje to urazy między pracownikami i regularnie wykonuje pracę.
Zrób to wymogiem pracy
Utrzymanie porządnego miejsca pracy jest elementem wydajności pracy, podobnie jak przyjście do pracy na czas. Podkreśl jego znaczenie, czyniąc z niego część regularnych przeglądów wyników. Tak samo, jak możesz doradzić pracownikowi w zakresie poprawy umiejętności komunikacyjnych lub spełnienia limitów sprzedaży, przedyskutuj także osobiste czyszczenie. Daj pracownikom konstruktywną informację zwrotną na temat tego, co należy zrobić, na przykład wyrzucanie śmieci, usuwanie starej żywności ze wspólnej lodówki lub mycie i odkładanie naczyń po użyciu. Jeśli pracownicy wiedzą, że pozostawienie bałaganu może kosztować ich podwyżkę lub awans, mogą być zmotywowani, aby czyszczenie było bardziej priorytetowe.
