Bruce W. Tuckman był jednym z pierwszych psychologów, którzy badali i definiowali dynamikę grupy. W 1965 roku rozpoznał i zdefiniował etapy rozwoju grupy, sugerując, że grupy muszą doświadczyć wszystkich pięciu etapów rozwoju, aby osiągnąć maksymalną efektywność. Te etapy mogą pomóc ci zrozumieć inne podstawowe zasady, które wchodzą w grę z dynamiką grupy.
Etapy rozwoju grupy
Tuckman po raz pierwszy opisał cztery odrębne etapy, ale później dodał jedną piątą. Grupy przechodzą przez te etapy podświadomie, ale zrozumienie etapów może pomóc grupom w skutecznym dotarciu do ostatniego etapu. Pięć etapów to formowanie, szturmowanie, normowanie, wykonywanie i odroczenie. Chociaż grupy przechodzą przez te etapy w podanej kolejności, grupa może być na późniejszym etapie i wrócić do poprzedniego etapu, zanim przejdzie dalej. Na przykład grupa może pracować wydajnie w fazie wykonania, ale pojawienie się nowego członka może zmusić grupę do powrotu na scenę szturmu.
Porozumiewanie się
Sieć komunikacyjna to kolejna cecha dynamiki grupy. Nieformalna grupa wykorzystuje procesy komunikacji, które są prostsze niż procesy formalnej organizacji. W grupie nieformalnej osoba, która posiada najwięcej istotnych informacji, często staje się liderem. Wiedza na temat tej dynamicznej grupy pozwala przełożonym na zapewnienie strategicznie umieszczonej wiodącej osobie informacji potrzebnych grupie. Przekazywanie grupie i jej członkom istotnych informacji sprzyja harmonijnym relacjom między przełożonym a nieformalną grupą.
Rotacyjne przywództwo Dynamiczne
W nieformalnej dynamice grupy przywództwo rotacyjne jest specyficznym atrybutem, który jest mniej powszechny w formalnych organizacjach. Nieformalny lider zazwyczaj pojawia się, gdy członek zespołu pokazuje cechy przywódcze, które inni uważają za krytyczne dla konkretnej sytuacji. W przeciwieństwie do formalnie mianowanego lidera grupy, nieformalny przywódca może kierować grupą jedynie w kierunku realizacji celów projektu. Nieformalny przywódca nie ma żadnej formalnej władzy, a grupa może zastąpić taką osobę, jeśli zajdzie taka potrzeba. To grupowe zjawisko dynamiczne często zachodzi podświadomie i stale ewoluuje w trakcie życia grupy.
Normy grupowe
Kolejną cechą dynamiki grupy jest obecność grupowych norm i wartości. Zdefiniowane normy, ustanowione podczas fazy normowania, pomagają grupie w wyjaśnianiu myślenia i ustalaniu, które wzorce zachowań są dopuszczalne. Normy utrzymują również funkcjonowanie grupy jako systemu i mierzą wydajność członków grupy.
