Zagrożenia są nieplanowanymi zdarzeniami, które mogą mieć znaczny i niekorzystny wpływ na przedsiębiorstwa. Kierownictwo musi codziennie radzić sobie z ryzykiem, na przykład z zagrożeniem ze strony nowych konkurentów, zmieniającymi się preferencjami klientów, wstrząsami politycznymi i spowolnieniami gospodarczymi. Rzeczywiste ryzyko można łatwo określić ilościowo, co oznacza, że korzyści i koszty można wyrazić w kategoriach dolarowych. Niematerialne ryzyka są trudne do zdefiniowania w kategoriach konkretnych i dolarowych i wymagają większego stopnia subiektywności i intuicji.
Ryzyka materialne
Wymierne ryzyko obejmuje ryzyko związane z zarządzaniem projektami i produktami, takie jak opóźnienia w harmonogramie, niedostępność personelu i niedobory budżetowe. Jeśli nie są zarządzane prawidłowo, mogą prowadzić do ryzyka biznesowego, takiego jak utrata sprzedaży przez klientów. Ernst & Young uznał ryzyko kredytowe za jedno z najważniejszych ryzyk biznesowych w 2010 roku. Jest on powiązany z ogólnymi warunkami makroekonomicznymi i ma wymierny wpływ na sprawozdanie finansowe. Firmy mogą zarządzać tym ryzykiem poprzez elastyczne zarządzanie środkami pieniężnymi i kontrolę kosztów.
Rosnące ceny surowców i energii stanowią wymierne ryzyko dla większości firm, ponieważ mają bezpośredni wpływ na rentowność. Powiązane ryzyko to presja cenowa - niezdolność firm do podnoszenia cen z powodu konkurencji ze strony tanich dostawców z zagranicy i agresywnego dyskontowania przez konkurentów.
Globalizacja oznacza globalne łańcuchy dostaw połączone za pomocą systemów oprogramowania i sieci telekomunikacyjnych. Nieliczne reguły rządzą tymi złożonymi architekturami, ale od nich zależą przedsiębiorstwa i rządy. Awarie systemu lub cyberataki mogą spowodować poważne zakłócenia w całym łańcuchu dostaw, co może zaszkodzić produkcji i sprzedaży dla kilku firm jednocześnie.
Ryzyka niematerialne
Lista najważniejszych ryzyk biznesowych firmy Ernst & Young na rok 2010 zawiera regulacje rankingowe, w tym przepisy dotyczące ochrony środowiska, takie jak systemy handlu uprawnieniami do emisji dwutlenku węgla, oraz związane z tym koszty przestrzegania przepisów jako jedno z najważniejszych zagrożeń. Jest to ryzyko niematerialne, ponieważ działań regulacyjnych rządów na całym świecie nie można racjonalnie przewidzieć ani określić ilościowo. Firmy powinny wykorzystywać stowarzyszenia branżowe i lobbystów wybieranych przez lobby, aby przewidywać i ewentualnie kształtować zmiany regulacyjne, zamiast czekać na ich realizację.
Zmienność gospodarcza i polityczna to również ryzyko niematerialne, zarówno na rynkach wschodzących, jak i rozwiniętych. Rosnące nastroje związane z protekcjonizmem, zwłaszcza w okresach dekoniunktury, stanowią poważne zagrożenie dla globalnych przedsiębiorstw.
Nowe technologie i możliwość ciągłego wprowadzania innowacji to inne niematerialne zagrożenia. Firmy muszą nie tylko nadążać za konkurencją pod względem wiodących produktów, ale także muszą integrować nowe technologie - takie jak media społecznościowe i planowanie zasobów przedsiębiorstwa - w swoich procesach biznesowych, aby uniknąć sytuacji, w której konkurenci przestają być konkurencyjni.
Zarządzanie ryzykiem
Zarządzanie ryzykiem obejmuje identyfikację potencjalnych zagrożeń i wdrażanie środków w celu zminimalizowania ich wpływu. Ryzyka powinny być traktowane priorytetowo, w zależności od prawdopodobieństwa ich wystąpienia i stopnia wpływu. Strategie ograniczania ryzyka powinny być stale monitorowane i dostosowywane, ponieważ warunki biznesowe i ryzyko zmieniają się w czasie.
Rozważania: koszty a korzyści
Ryzyko zazwyczaj wiąże się z kompromisem kosztów i korzyści. Analiza jest zazwyczaj łatwiejsza do wymiernego namacalnego ryzyka niż ryzyko niematerialne. Najlepsze oceny i ocena zarządcza często odgrywają kluczową rolę w ocenie i zarządzaniu ryzykiem.
