Oceny analityczne różnią się od ocen empirycznych tym, że oceny analityczne nie obejmują obserwacji użytkownika. Recenzenci, najczęściej eksperci, opierają się na danych i kryteriach ilościowych podczas przeprowadzania ocen. Wewnętrzni i zewnętrzni audytorzy finansowi, twórcy prototypów i analitycy procesów biznesowych przeprowadzają oceny analityczne. Dostępne metody oceny analitycznej koncentrują się na określeniu, jak bliskie wartości danych przechodzą do parametrów wzorcowych.
Cele i cele
Bez względu na zastosowaną metodę, celem oceny analitycznej jest ustalenie zależności między rzeczywistymi i porównawczymi danymi w celu ustalenia, czy istnieją różnice. Na przykład, audytorzy finansowi stosują metody oceny analitycznej na etapie planowania kontroli. Celem jest określenie różnic w zależnościach, takich jak nietypowe transakcje, wskaźniki i trendy, które wskazują, że dane finansowe wymagają większej kontroli, dłuższego okresu kontroli i bardziej szczegółowych procedur.
Cognitive Walkthrough Method
Twórcy oprogramowania często wykorzystują poznawcze oceny przejścia na etapie projektowania. Celem jest identyfikacja mocnych i słabych stron prototypowego projektu oraz sposobu, w jaki użytkownicy będą go rozumieć. Źródła danych obejmują makietę interfejsu użytkownika, profil użytkownika, który zakłada określony poziom wiedzy, listy zadań i diagramy sekwencji działań. Przejście poznawcze rozpoczyna się od analizy kroków i czynności wymaganych do wykonania zadania oraz odpowiedzi systemu na działania użytkownika. Ewaluatorzy, zazwyczaj projektanci i programiści, następnie przechodzą przez kolejne etapy jako grupa, zbierając po drodze dane na temat użyteczności. Analiza określa, czy zadania lub czynności wymagają przeprojektowania.
Ocena heurystyczna
W przeciwieństwie do podejścia zespołowego stosowanego w poznawczym podejściu, heurystyczna ocena jest w rzeczywistości serią niezależnych ocen. Jest to przydatne przy analizie procesów operacyjnych, opracowywaniu standardowych procedur operacyjnych i pisaniu instrukcji obsługi. Źródła danych obejmują ustalone wytyczne i pomiary wydajności. Podczas oceny dwóch lub trzech analityków porównuje bieżące procedury z wcześniej ustalonymi wytycznymi lub zasadami, przy czym każdy szuka i szereguje konkretny problem, taki jak niebezpieczne, błędne i duplikowane lub zbędne działania. Spotkanie i analiza po ewaluacji określa, które instrukcje wymagają modyfikacji.
Metoda punkt-punkt
Oceny punktowe są powszechne w ocenach stanowisk. Cele zazwyczaj koncentrują się na zestawieniu różnych stanowisk pracy w firmie i ustalaniu stawki lub struktury wynagrodzenia. Źródła danych obejmują profile ról, opisy stanowisk pracy i system rankingowy. W ocenie punktowej recenzenci - którzy najczęściej są pracownikami działu kadr - identyfikują i łamią kluczowe elementy każdego zadania na osobne komponenty. Oceniający następnie porównują te czynniki z profilami ról i przydzielają punkty zgodnie z umiejętnościami, ekspertyzą lub stopniem trudności każdej konkretnej pracy. Najczęściej im bardziej wymagająca jest praca, tym wyższa wartość punktowa i wyższa ocena wynagrodzenia.
