Organizacje muszą się zmieniać i dostosowywać regularnie, aby nadążyć za konkurencją w szybko zmieniającym się środowisku biznesowym. Zmiana może nastąpić z powodu różnych czynników wewnętrznych i zewnętrznych, nad którymi przywódcy organizacji czasami mają bardzo mało kontroli lub nie mają jej wcale. Na przykład firma może być zmuszona do zmiany swoich praktyk ze względu na zmianę zasad i przepisów lub ze względu na postęp technologii. Na szczęście istnieją kroki, które przywódcy organizacji mogą podjąć, aby zmniejszyć wpływ zmian na pracowników.
Strach
Komfort stoi w miejscu. Jest rzeczą naturalną, że pracownicy stojąc w obliczu drastycznych zmian organizacyjnych zastanawiają się, jak ta zmiana wpłynie na nich na poziomie indywidualnym. Niewłaściwie zarządzana zmiana organizacyjna może powodować strach w szeregach, co wpływa na zadowolenie z pracy, wydajność i produktywność. Pracownicy mogą stracić pewność siebie, obawiając się utraty stabilności pracy. Mogą również obawiać się, że zmiany zwiększą ich obciążenie pracą lub że nie będą w stanie uczyć się, jak korzystać z nowych technologii. Organizacje muszą zwalczać te obawy i zmniejszać wpływ na pracowników.
Kultura
Termin "kultura organizacyjna" powszechnie używany jest w odniesieniu do natury lub osobowości organizacji. Firma może mieć pozytywną kulturę organizacyjną, naznaczoną otwartą komunikacją i zaufaniem do przywództwa organizacyjnego, lub może mieć negatywną kulturę, w której pracownicy nie mają zaufania do swoich przywódców. Wpływ zmian organizacyjnych na pracowników często zależy od kultury organizacji. Ponadto negatywna kultura organizacyjna może utrudniać zmianę, utrudniając pracownikom konieczność dokonania niezbędnych zmian.
Zarządzanie zmianami
Skuteczne zarządzanie zmianami jest niezbędne do usprawnienia procesu zmian i zmniejszenia negatywnego wpływu na pracowników. Kiedy zmiany organizacyjne są właściwie zarządzane, pracownicy dostrzegają korzyści proponowanej zmiany i akceptują zmianę. Pracownicy korzystają z odpowiednio zarządzanej zmiany na różne sposoby. Na przykład aktualizacja technologiczna może zaoferować pracownikom możliwość uczenia się nowych umiejętności. Nowa technologia może również zwiększyć satysfakcję z pracy poprzez zmniejszenie obciążenia pracą.
Porozumiewanie się
Skuteczna komunikacja jest niezbędna do uzyskania wpisowego i zmniejszenia wpływu zmian organizacyjnych na pracowników. Liderzy muszą komunikować się z pracownikami, aby upewnić się, że rozumieją, dlaczego zmiana ma miejsce i są zaangażowani we wdrażanie zmiany. Kiedy pracownicy mają możliwość wyrażania swoich obaw i dostarczania informacji zwrotnych na temat zmian, chętniej akceptują i uczestniczą w procesie zarządzania zmianami, zapewniając, że zmiana odbywa się w sposób produktywny i odnoszący sukcesy.
