Firmy zaczęły wygodniej zlecać na zewnątrz swoje funkcje administracyjne, rozumiejąc, że mogą być bardziej elastyczne, wydajne i bardziej opłacalne niż utrzymywanie własnego personelu. Małe firmy, a nawet zapracowane osoby, szukają również konsultantów administracyjnych, którzy zajmują się codziennymi zadaniami, takimi jak planowanie spotkań i fakturowanie. Jeśli masz silne umiejętności obsługi klienta, profesjonalizm i dbałość o szczegóły, możesz odnieść sukces w tej branży, nawet bez dyplomu lub innego certyfikatu.
Zidentyfikuj rynek docelowy i sposób, w jaki go osiągniesz dzięki dostosowanym usługom. Możesz wykorzystać dane z medycznego rozliczania, by kierować reklamy do małych biur medycznych, oferując im fakturowanie, a także usługi wprowadzania danych i transkrypcji. Lub oferują usługi wirtualne dla firm rozpoczynających działalność, których nie stać na pełnoetatową osobę administrującą personelem.
Zarejestruj się i skonfiguruj swoją firmę. Będziesz potrzebować licencji firmowej i będziesz musiał złożyć DBA (Doing Business As), jeśli prowadzisz działalność pod nazwą inną niż twoja. Ponadto skonfiguruj konto bankowe firmy i wydrukuj wizytówki i stacjonarne.
Zainwestuj w oprogramowanie i narzędzia do wykonywania swojej pracy i prowadzenia firmy. Jeśli pracujesz zdalnie, skorzystaj z wysokiej jakości kamery internetowej i zestawu słuchawkowego, aby rozmawiać z klientami przez Skype lub inne oprogramowanie do wideokonferencji. Pakiet oprogramowania do dyktowania i oprogramowanie do tworzenia harmonogramów może również zwiększyć produktywność. I na koniec będziesz musiał śledzić własne rachunki i podatki, wysyłać faktury do klientów, akceptować płatności za pomocą płatności elektronicznych lub karty kredytowej i tak dalej. Duże banki oferują teraz wiele usług biznesowych, więc sprawdź te narzędzia, gdy kupujesz konto bankowe.
Reklamuj swoje usługi. Ponieważ wysyłasz profesjonalną korespondencję w imieniu swoich klientów, wszystko, co przekazujesz w reklamie, powinno być absolutnie poprawne, aktualne i profesjonalne. Podkreślaj korzyści, które możesz przynieść swoim klientom lepiej niż konkurencja. Na przykład, jeśli oferujesz usługi zdalne, wyjaśnij, że możesz świadczyć tanie usługi, ale pracujesz w tej samej strefie czasowej i jesteś native speakerem języka angielskiego, pomagając złagodzić obawy dotyczące zdalnej administracji. Reklamuj się w miejscach, w które prawdopodobnie będą szukać Twoi docelowi klienci. Na przykład, jeśli jesteś skierowany do biur nieruchomości, reklamuj się w biuletynach dotyczących branży nieruchomości i wielu publikacjach usług związanych z wykazem.
