To nigdy nie jest łatwe zadanie powiedzieć pracownikowi, że jest on rozwiązywany, ale może stać się koniecznością, jeśli jego niekompetencja, niesubordynacja lub naruszenie polityki firmy wpływa na operacje i wpływa na morale reszty personelu. Oto wskazówki, jak sprawić, by wyjście było jak najbardziej bezbolesne.
Upewnij się, że nie tylko dokładnie udokumentowałeś działania pracownika, które wspierają wypowiedzenie, ale także omówiłeś je z nią osobiście. Jeśli spróbujesz zwolnić pracownika bez uprzedzenia, stanie się to sprawą "Nikt nigdy nie powiedział mi, że robię coś złego" i może przerodzić się w coś bardzo brzydkiego.
Przeprowadzaj spotkania personelu w odosobnieniu i poza zasięgiem innych pracowników. Nawet jeśli wszyscy zdają sobie sprawę z tego, że istnieje problem warzenia, celem twoich spotkań nie jest upokorzenie lub zawstydzenie pracownika, który już kroczy po cienkim lodzie.
Daj pracownikowi rozsądne ramy czasowe (np. Od 2 do 4 tygodni), aby odwrócić sytuację. Ponadto daj pracownikowi szansę wyjaśnienia, czy istnieją okoliczności łagodzące lub zakłócenia, które wpływają na jej zdolność do wykonywania obowiązków związanych z pracą (np. Niedawna śmierć w rodzinie, dziecko mające problemy w szkole itp.). W obecności przedstawiciela z działu HR, pracownik powinien podpisać kopię ewaluacji jako dowód, że rozumie, co musi zrobić, aby poprawić jej pracę i postawę.
Umieść kopię podpisanej oceny w pliku personalnym pracownika.
Monitoruj zachowanie i zachowanie pracownika w uzgodnionym czasie.
Przygotuj dokumentację przed wypaleniem w przypadku, gdy pracownik nie spełni ustanowionych standardów wydajności. Jeśli pracownik ma niewykorzystane urlopy, zwolnienia chorobowe lub otrzyma świadczenia i odprawy, należy je wyjaśnić i udostępnić w trakcie procesu wypowiedzenia.
Zaplanuj spotkanie o zakończeniu na początku dnia lub na początku tygodnia i poproś swoją osobę z działu kadr. Błędne przekonanie, że w piątkowe popołudnie zapewni pracownikowi weekend na uspokojenie i dostosowanie się do jego ostrzału, często miało odwrotny skutek, z dwoma najniebezpieczniejszymi skutkami - samobójstwem lub powrotem do biura w poniedziałek z bronią.
Niech Twoje ogłoszenie będzie krótkie, jasne i stanowcze. Jeśli tego nie zrobisz, pracownik błędnie założy, że ma szansę porozmawiania z decyzją o zarządzaniu i na kolejne przedłużenie okresu przeglądu.
Wyjaśnij datę i godzinę, z którą wypowiedzenie staje się skuteczne. W większości przypadków nastąpi to na zakończenie spotkania, aby nie pozwolić złemu pracownikowi na sabotowanie twoich operacji, kradzież danych lub materiałów lub rozmowę z innymi pracownikami.
Podziękuj pracownikowi za jego usługę i zapewnij, że wszystko, co zostało omówione w sprawie jego rozwiązania, pozostanie poufne. Życz mu bardzo dobrze, a jeśli poradzi ci to adwokat twojej firmy, wyjaśnij, co zostanie powiedziane, jeśli zostaniesz poproszony o referencje przez przyszłych pracodawców.
Zbierz wszystkie klucze, karty przepustki komputerowej, identyfikator, korporacyjne karty kredytowe i wszystko inne, co pracownik został wcześniej przydzielony w celu uzyskania dostępu do budynku i jego zawartości.
Zorganizuj eskortowanie pracownika do miejsca pracy, aby odebrać przedmioty osobiste, a następnie odprowadzić go do drzwi.
Ponowne przypisanie obowiązków pracownika istniejącemu personelowi do czasu, gdy będziesz w stanie zatrudnić zastępstwo.
Zredukuj młynek w biurze, mówiąc po prostu, że pracownik już tam nie pracuje. Nie trzeba im podawać żadnych szczegółów na temat wypowiedzenia.
Wskazówki
-
Bądź uczciwy, ale stanowczy. Nikt nie lubi grać złego faceta, ale najważniejsze jest to, że pracownik, który nie ciągnie swojej wagi, wysyła wiadomość do reszty personelu, że oni również mogą zacząć tracić czas bez żadnych konsekwencji. Nie daj się zwieść szlacheckim historiom; Twoim jedynym zadaniem było bycie pracodawcą, a nie osobistym doradcą. Sekretne gryzmoły nie liczą się w budowaniu przypadku przeciwko komuś. Jeśli robią coś złego lub niewłaściwego, nie przydaje im się to, jeśli zatrzymujesz to wszystko dla siebie, a następnie przedstawiasz im długą listę błędów. Kiedy po raz pierwszy zatrudnisz kogoś, zawsze powinieneś zapewnić mu instrukcję pracownika dotyczącą standardów pracy i zasad firmy (tj. Bez surfowania w Internecie w czasie pracy w firmie, bez osobistych rozmów telefonicznych, z wyjątkiem sytuacji awaryjnych itp.). Poproś pracownika, aby podpisał dokument stwierdzający, że otrzymał podręcznik i zgadza się przeczytać i przestrzegać jego treści. Zaspokojenie Twoich oczekiwań znacznie uprości proces, jeśli będziesz musiał później kogoś zwolnić za łamanie zasad.
Ostrzeżenie
W kroku 3 upewnij się, że pracownik jest świadomy, że wypowiedzenie może nastąpić w dowolnym momencie okresu przeglądu. W przeciwnym razie pracownik mógłby założyć, że otrzymał odroczenie i ma zagwarantowaną pracę przez następne 2 do 4 tygodni, niezależnie od jego wyników. Nigdy nie strzelajcie do nikogo dzień przed ważnym świętem lub trzydniowym weekendem. To nawet gorsze niż strzelanie do kogoś w piątkowe popołudnie.
