Międzynarodowa Encyklopedia Nauk Społecznych mówi, że studiowanie nauki o percepcji jest "próbą zrozumienia tych aspektów obserwacji świata rzeczy i ludzi, którzy zależą od natury obserwatora". Ponieważ każdy człowiek ma własną percepcję świata i w jego bezpośrednim otoczeniu, może czasami tworzyć konflikty komunikacyjne. Aby zapoznać się z koncepcją i zrozumieć, jak rozpoznać, kiedy różne spostrzeżenia wpływają na twoje wysiłki komunikacyjne, spróbuj wykonać jedną z tych czynności.
Własna percepcja
Przed wypróbowaniem działań grupowych na temat percepcji i komunikacji, spróbuj wykonać ćwiczenia z własnej percepcji. Najpierw pomyśl o rozmowie, którą odbyłeś z inną osobą nie tak dawno temu. Opierając się na rozmowie, stwórz własny model komunikacji. Zidentyfikuj i zapisz elementy konwersacji. Elementy to: ludzie, którzy się komunikują, źródło wiadomości, odbiorca wiadomości, informacje w wiadomości, medium, w którym wiadomość została wysłana, odgłosy obecne podczas transmisji wiadomości i fizyczne środowisko, w którym rozmowa odbyła się. Po zidentyfikowaniu tych elementów poświęć trochę czasu na zastanowienie się, w jaki sposób każdy z komponentów wpłynął na rozmowę.
Znane cytaty
Ćwiczenie to pomaga zrozumieć, w jaki sposób postrzeganie może się różnić, nawet jeśli informacje przekazane im i ich współpracownikom są dokładnie takie same. Podziel dużą grupę na trzyosobowe drużyny i daj każdej osobie arkusz papieru i długopis. Napisz trzy słynne cytaty na tablicy lub flipcharcie, które każdy może zobaczyć. Jeśli to możliwe, wybierz cytaty związane ze środowiskiem zawodowym uczestników. Daj każdej grupie15 minut na wymyślenie jednozdaniowego wyjaśnienia każdego cytatu, a także dwóch przykładów, w jaki sposób każdy cytat odnosi się do ich obecnej pracy. Kiedy czas minie, każ każdej drużynie wybrać lidera, który będzie czytał na głos interpretację każdej z grup dla każdego cytatu i przykłady, które znaleźli. Zachęć uczestników do przedyskutowania, w jaki sposób interpretacja cytatów w danej grupie jest podobna lub odmienna w zależności od indywidualnej percepcji.
Co trzymam?
Działanie "Co trzymam?" Polega na zdolności osoby do rozpoznawania obiektów bez ich dostrzegania. Podkreśla również znaczenie percepcji i dbałości o szczegóły w zakresie przywództwa. Będziesz potrzebował papieru i długopisu dla każdej osoby oraz zbioru 10 przypadkowych przedmiotów, takich jak kubek, kluczyki do samochodu lub portfel. Trzymaj przedmioty ukryte w tekturowym pudełku. Wybierz uczestników losowo i poproś, aby każdy skręcił i skupił się na obiekcie w polu. Osoba ma minutę na opisanie obiektu za pomocą takich cech, jak kształt, kolor, tekstura i rozmiar. Osoba opisująca nie może wspomnieć o celu ani materiale przedmiotu. W czasie opisywania inni zapisują, co myślą, że dany przedmiot jest. Po opisaniu wszystkich przedmiotów poproś ich, aby podzielili się domysłami i porównali je z rzeczywistym obiektem.
Test sensoryczny
Uniwersytet w Bournemouth sugeruje ćwiczenia grupowe, które pokazują wpływ różnych odczuć na zdolność do jasnej komunikacji. Poproś członków grupy o wypełnienie testu sensorycznego online, takiego jak test znaleziony na stronie www.bbc.co.uk/science/humanbody/body/interactives/senseschallenge/senses.swf. Większość ludzi będzie miała wynik około 10 na 20. W grupie omów, dlaczego uważają, że wyniki są tak niskie. Wyjaśnij uczestnikom złożoność procesu percepcyjnego podczas komunikowania się z innymi. Ćwicz używając zdań, które zaczynają się od "Moje postrzeganie ciebie" lub "Twoje postrzeganie mnie jest". To ćwiczenie powinno pomóc członkom nauczyć się, jak nieporozumienia się zdarzają.
