Jeśli MTV nauczyło cię czegokolwiek, to to, że niestandardowe sklepy z auto może być dużo zabawy. W początkach siódmego wieku Milenium nauczyło się tego, oglądając absurdalnie ponadstandardową serię samochodów "Pimp My Ride" Xzibita. Podczas gdy większość niestandardowych sklepów samochodowych nie regularnie ładuje samochody za pomocą waty cukrowej lub akwariów, świat niestandardowych samochodów wciąż jest kreatywnym, praktycznym przemysłem, który jest wart tyle grosza.
W samych Stanach Zjednoczonych przemysł mechaniki samochodowej zarabia 67 miliardów dolarów rocznie i oczekuje się, że tylko się zwiększy. Jeśli chcesz uruchomić własny sklep z autami, te wskazówki pomogą Ci zacząć.
Znajdź swoją niszę
Niestandardowe sklepy samochodowe są dziesięciocentówki. W Stanach Zjednoczonych jest ponad 250 000 osób. Oznacza to, że jeśli chcesz zostać zauważony przez konsumentów, musisz się wyróżnić. W jaki sposób? Znajdź wyjątkową niszę lub specjalność (i nie, to nie oznacza, że chcesz zainstalować wanny z hydromasażem na tyłach samochodów dostawczych, takich jak West Coast Customs).
"Aby rozpocząć działalność w branży mechanicznej, która przetrwa próbę czasu, musisz się w czymś specjalizować" - powiedział Karl Chopra, założyciel Design911. "Bądź absolutnie najlepszy w tym i nigdy nie rezygnuj z jakości".
W ciągu ostatnich 20 lat Chopra przekształcił swój samochód osobowy z niczego w jeden z wiodących brytyjskich warsztatów naprawczych, restauracyjnych i customizacyjnych Porsche. Jego sekret? Nigdy nie był zbyt chudy. Zamiast poznawać tajniki każdej marki i modelu, Chopra postanowił skupić się na luksusowej marce, której samochody mają szereg dziwactw, które często wymagają specjalisty.
"Nie bądź zawodnikiem wszystkich zawodów, ale mistrzem jednego", powiedział. "Jeśli pasjonujesz się lakierowaniem, stań się ekspertami od lakierów. Oferowanie innych usług jest oczywiście w porządku, ale poznaj swoją indywidualną siłę, swój unikalny punkt sprzedaży jako sklep z body shopami i poświęć czas i wysiłek, aby to rozwinąć."
Wykluj plan biznesowy Custom Car Shop
Cechą dynamicznie rozwijającej się firmy jest solidny biznesplan. Może poprowadzić Cię przez mętne wody finansowe otwierające zupełnie nową firmę. Twój niestandardowy plan biznesowy sklepu samochodowego powinien przedstawiać wszystko, od kosztów i potencjalnych źródeł przychodów, po plany marketingowe i ścieżki rozwoju. Nie wiesz od czego zacząć? Andrea Roebker, rzeczniczka Small Business Administration, zaleca zagłębienie się w niektóre z wielu narzędzi agencji, od udzielania kredytów bankowych i biznesplanów po programy mentorskie.
"Wiedząc, że małe firmy, które otrzymują trzy lub cztery godziny mentoringu, osiągają wyższe dochody i zwiększają rozwój biznesu, ktoś, kto chce założyć auto-body, powinien również znaleźć mentora" - powiedział Roebker. Jest to szczególnie owocna opcja dla tych, którzy nigdy wcześniej nie mieli firmy. Roebker powiedział, że może pomóc początkującym "zyskać pewność siebie, aby iść do przodu".
Wybierz lokalizację
Lokalizacja to wszystko, jeśli chodzi o niestandardowe firmy samochodowe. Umieszczenie warsztatu w pobliżu szczególnie podatnego na wypadki skrzyżowania może wydawać się ponure, ale jest to także dobry interes. Chcesz znaleźć miejsce dla swojego garażu, które nie konkuruje z konkurencją i faktycznie potrzebuje twoich usług. Niestandardowe sklepy motoryzacyjne dla luksusowych samochodów zazwyczaj radzą sobie lepiej w zamożnych dzielnicach, w których ludzie faktycznie posiadają luksusowe samochody, podczas gdy sklepy naprawcze opon mogą się dobrze rozwijać w miejskim krajobrazie, w którym można robić dziury.
Przestrzeń kosmiczna jest również kluczowym wymogiem, ponieważ większość niestandardowych sklepów samochodowych wymaga dużej działki. Malowanie natryskowe często zajmuje największą część przestrzeni, ponieważ potrzebna jest zamknięta przestrzeń z odpowiednią wentylacją i określoną metodą filtracji, aby była zgodna z prawem. Z reguły osiem zatok serwisowych jest dobrym miejscem do rozpoczęcia, jeśli planujesz skorzystać z pełnej usługi. Upewnij się, że są one wystarczająco wysokie, aby wciągnąć duże pojazdy do pracy pod podwoziami, jeśli zamierzasz obsługiwać ciężarówki i 15-osobowe samochody dostawcze.
Poszukuj partnerskich ubezpieczeń
Tam, gdzie samochody jeżdżą, aby się naprawić, firmy ubezpieczeniowe śledzą. Jeśli uruchamiasz niestandardowy sklep samochodowy, jest to całkiem bezpieczny zakład, że znajdziesz się na bardziej frustrującej stronie roszczeń z tytułu ubezpieczenia samochodu, ponieważ stracisz klientów, jeśli nie jesteś zapisany w ich preferowanych programach.
Brian Haggerty, którego firma Cross Island Collision od 42 lat obsługuje obszar Nassau County and Queens w stanie Nowy Jork, uważa, że wejście do ubezpieczenia może być największą przeszkodą w automatycznym sklepie.
"Dużą przeszkodą są firmy ubezpieczeniowe, które odstraszają naszych klientów od nas, a zamiast tego preferują sklepy preferowane przez firmy ubezpieczeniowe" - powiedział. "Przezwyciężyliśmy to, uczestnicząc w jak największej liczbie osób i wykonując wysokiej jakości prace, aby utrzymać naszych klientów".
Zainwestuj w wysokiej jakości sprzęt
Jednym z największych wydatków na niestandardowe firmy samochodowe jest wyposażenie. Kilka rzeczy, takich jak dźwigi, metalowe spawarki gazu obojętnego i niebezpieczne systemy usuwania odpadów, są wymagane przez prawo w zależności od stanu. 100-częściowy kompletny zestaw narzędzi mechanicznych może kosztować tylko 40 000 USD. Poza tym potrzebujesz urządzeń diagnostycznych (3000 do 4000 USD), chłodzonego systemu odparowywania (1500 USD do 3500 USD), narzędzi pneumatycznych (60 USD do 200 USD) i więcej.
Chociaż możesz być kuszony, aby kupić używany sprzęt lub skąpić na niektórych narzędziach, aby zaoszczędzić trochę gotówki, Chopra uważa, że może to zranić twój biznes na dłuższą metę. "Zawsze staraj się robić to z najwyższą jakością" - powiedział Chopra. "Krótkookresowo, cięcie narożników może wydawać się nieszkodliwą i opłacalną opcją, ale nie jest trwałe, szczególnie w branży tak silnie uzależnionej od ustnej i osobistych rekomendacji."
Przed uruchomieniem musisz również zabezpieczyć dostawców. W ten sposób dostajesz części, gdy odnawiasz lub naprawiasz samochody. Dostawcy mogą zaoferować Ci umowę, która albo utrzyma konkurencję, albo zmusi klientów do poniesienia większego wydatku. Z tego powodu, Chopra powiedział, że budowanie relacji z dostawcami powinno być priorytetem.
Uzyskaj odpowiednie ubezpieczenie i licencje
Podobnie jak większość firm, prawdopodobnie będziesz chciał zainwestować w wiele ubezpieczeń. Obejmuje to ogólne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, ubezpieczenie od pożaru, ubezpieczenie pracownicze, takie jak odszkodowanie dla pracowników i bardziej wyspecjalizowane ubezpieczenia, takie jak ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej garażowej i odpowiedzialność prawną posiadacza warsztatu. Te branżowe ubezpieczenia chronią Twój biznes, jeśli któryś z twoich mechaników trafi w inny pojazd lub zrani osobę w pracy.
Poza ubezpieczeniem będziesz potrzebować różnych licencji i zezwoleń w zależności od stanu i rodzaju firmy, którą planujesz uruchomić. Na przykład w New Jersey, w zakładach zajmujących się naprawą nadwozi samochodowych potrzebne jest wsparcie dla ciężkich pojazdów, jeśli pracują oni na pojazdach ważących ponad 14 000 funtów. Pełnowartościowy, niestandardowy sklep samochodowy wymaga licencji na pełen zakres usług, natomiast w przypadku braku usług malowania natryskowego można uzyskać licencję na auto body limited. Możesz znaleźć lokalne wymagania i aplikacje online lub w lokalnym dziale pojazdów silnikowych, ale najpierw musisz założyć swoją firmę jako podmiot z IRS, aby móc złożyć wniosek.
Zatrudnij swój personel
Szanse na dodatkowe ręce na pokładzie, nawet jeśli jesteś najbardziej doświadczonym mechanikiem w garażu. Twoi pracownicy są sercem Twojej niestandardowej firmy samochodowej i mogą zaoferować niesamowitą, profesjonalną obsługę klienta lub odwieść klientów na zawsze.
"Nigdy nie wiadomo, jak bardzo starania o to, by praca była nieskazitelna, może pomóc firmie w przyszłości" - powiedział Chopra. Innymi słowy, zatrudnij pracowników z postawą, która może być dumna ze swojej pracy.
Pracownicy pracujący bezpośrednio na pojazdach powinni posiadać wymagane certyfikaty Automotive Service Excellence. To zależy od rodzaju obsługiwanych pojazdów: samochodów, ciężarówek, autobusów lub wszystkich powyższych. Możesz również wymagać od swoich pracowników uzyskania wielu dodatkowych certyfikatów i certyfikatów producenta, aby uzyskać przewagę nad konkurencją.
Sięgnij do swojej społeczności
Bez solidnego planu marketingowego Twoja firma nie będzie działać. Potrzebujesz widoczności. Większość małych firm wybiera strony na Yelp, Facebook i Google. Chociaż jest to z pewnością wypróbowana i prawdziwa metoda, może warto też zejść z komputera i dostać się do prawdziwego świata. Stawanie się aktywnym członkiem Twojej społeczności może służyć jako nieoceniona autopromocja.
Podejście Haggerty do Cross Island Collision wymaga ścisłej współpracy z lokalnym działem wolontariuszy i stowarzyszeniami obywatelskimi. Regularnie przekazuje darowizny na cele charytatywne oraz lokalne kościoły i świątynie w zamian za przestrzeń reklamową w swoich biuletynach. "Spróbuj połączyć się ze społecznością", powiedział Haggerty. "W Cross Island Collision zrobiliśmy to na wiele sposobów, na przykład sponsorując lokalne zespoły sportowe i przekazując darowizny lokalnym organizacjom."
Chociaż marketing jest świetny, zwłaszcza jeśli twój plan marketingowy obejmuje wspieranie lokalnych organizacji charytatywnych, najlepsze dzieło mówi samo za siebie. "Jakość to wszystko i wiele mówi o twoim sklepie" - powiedział Haggerty. "Bądź przygotowany na ciężką pracę - ale nagrody są tego warte!"
