Skuteczna ocena wydajności polega na wielopłaszczyznowej analizie ogólnej wydajności pracy pracownika. Aby zapewnić, że ocena, którą wykonujesz jest odpowiednio szeroka, musisz potwierdzić szereg elementów związanych z pracą. Biorąc pod uwagę wszystkie te czynniki, możesz zwiększyć prawdopodobieństwo, że Twoja ocena jest odpowiednią i uczciwą reprezentacją ogólnej wydajności pracy pracownika.
Odpowiedzialność zawodowa
Rozpocznij swoją ocenę, omawiając z nim obowiązki pracownika. Najpierw poproś go, aby opowiedział ci, co uważa za swoje obowiązki. Śledź to czytając opis swojej pracy i wskazując wszystko, co jest w opisie pracy, o czym nie wspomniał.
Wydajność
Zanotuj, jak skutecznie Twój pracownik wykonuje pracę, badając jego poziom produktywności. Jeśli twój pracownik wytworzy coś konkretnego w swojej pracy, możesz łatwo zmierzyć wydajność, licząc liczbę wyprodukowanych jednostek. Jeśli nie, możesz mierzyć produktywność, analizując czas potrzebny na ukończenie każdego przydzielonego projektu.Porównaj to z wcześniejszą oceną produktywności pracownika, a także poziomem wydajności jego współpracowników.
Jakość pracy
Podczas gdy dobrze jest, aby pracownicy wykonywali dużo pracy w ciągu dnia, większość pracodawców uważa, że ważne jest również, aby ta praca była wysokiej jakości. Omów jakość pracy pracownika w jego ocenie. Jeśli przeprowadzasz regularne kontrole jakości, przejrzyj dane, które zdobył na temat tych audytów od czasu ostatniej oceny. Jeśli praca, którą wykonuje pracownik, nie jest tak łatwa do wymienienia, należy zebrać reprezentatywną próbkę jego pracy i wyjaśnić mu, jak oceniasz jakość jego pracy w stosunku do innych.
Niezawodność
Pracownik, który jest zawsze obecny i stale przybywa na czas, jest atutem. Przejrzyj dane o obecności pracownika podczas oceny wyników i wyjaśnij jej, że jest wiarygodny lub niewiarygodny. Jeśli pracownik doświadczył skoku w opieszałości lub nieobecności, ale ma udokumentowany powód, możesz położyć mniejszy nacisk na tę część oceny.
Poprawa
Zakończ ocenę, porównując bieżącą ocenę z poprzednimi okresami przeglądu. Nawet jeśli pracownik nie pracuje jeszcze tak wysoko, jak chcesz, rozsądnie jest przynajmniej uznać, a może nawet pochwalić fakt, że się poprawił, i że masz nadzieję, że uda mu się go osiągnąć dzięki kolejnej ewaluacji.