Niektóre organizacje zachęcają pracowników do bycia sobą i samodzielnego myślenia. Inni podkreślają pracę zespołową i relacje interpersonalne. Na przykład ludzie mieszkający w Stanach Zjednoczonych uczą się samodzielności i podejmowania samodzielnych decyzji. Takie podejście jest znane jako indywidualizm. Natomiast kultury azjatyckie kładą nacisk na współpracę i postrzegają ludzi jako grupy, a nie odrębne jednostki, które znane są jako kolektywizm. Jako właściciel firmy, jesteś odpowiedzialny za podjęcie decyzji, które podejście chcesz zastosować w odniesieniu do kultury miejsca pracy.
Czym jest indywidualizm organizacyjny?
Pracownicy są siłą napędową Twojej firmy. Jeśli jesteś jak większość właścicieli firm, chcesz budować wydajne zespoły, a także kulturę organizacyjną, która pasuje do Twojej wizji i celów. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że pracownicy są zaangażowani w miejscu pracy, dobrze się komunikować i doceniać ich wysiłki.
Niektóre osoby wolą pracować samemu, podejmować samodzielne decyzje i realizować swoje obowiązki. Mają silną opinię i ich osiągnięcia są uznawane przez przełożonych. Osoby te są często określane jako indywidualiści.
Organizacje, które przyjmują wartości indywidualistyczne, uznają pracowników za ich wyjątkowe umiejętności, a nie nagradzają wysiłki grupy. Według sondażu przeprowadzonego przez Mercer, coraz więcej pracowników coraz częściej chce być postrzeganych jako osoby indywidualne i chce być szanowana za ich wyróżniające się osobowości i talenty. Dzisiaj ta filozofia jest powszechna we wszystkich aspektach naszego społeczeństwa. Bycie samotnym rodzicem, podróżowanie w pojedynkę lub życie samotnie nie jest już tabu.
Indywidualna kultura w miejscu pracy promuje kreatywność i innowacyjność, zwiększa zaangażowanie pracowników i motywuje ludzi do tego, aby jak najlepiej. Pracownicy są dumni ze swoich osiągnięć i dążą do osiągnięcia najwyższej wydajności, wiedząc, że ich wysiłki zostaną docenione.
Na czym polega kolektywizm?
Spójrz na jakąkolwiek gazetę lub tablicę z ofertami pracy, a zobaczysz firmy poszukujące pracowników, którzy są świetnymi graczami zespołowymi i cieszą się pracą w grupie. Organizacje, które przyjmują kulturę kolektywistyczną, skupiają się na większym dobru całego zespołu, a mniej na indywidualnych umiejętnościach i osiągnięciach pracowników. Podkreślają współpracę i oczekują, że pracownicy będą działać jako członkowie spójnej grupy.
Pomyśl o kolektywizmie jako o stopniu, w jakim jednostki postrzegają siebie jako członków poszczególnych grup. Zastanów się nad menedżerem sprzedaży, który właśnie podpisał umowę z dużym klientem. Najprawdopodobniej poinformuje przełożonych, że zespół sprzedaży wykonał świetną robotę zamykając umowę, mimo że zrobił wszystko sam. Cały zespół zostanie nagrodzony i otrzyma należne uznanie. Tak wygląda kultura kolektywistyczna.
W takiej kulturze organizacyjnej pracownicy otrzymują równe szanse. Może to pomóc w zapobieganiu konfliktom, zapewniając jednocześnie większą stabilność i spójność zespołu. Pracownicy mają równe prawa i obowiązki, wspólnie burzą pomysły i podejmują wspólne decyzje.
Jakie jest najlepsze podejście?
Pomimo oczywistych zalet, żadne z tych podejść nie jest doskonałe. Indywidualizm zachęca do kreatywności i osobistej doskonałości, ale może również prowadzić do konfliktów i oporu we współpracy. Pracownicy mogą nie być skłonni do przestrzegania wstępnie zdefiniowanych norm i metod, które mogą mieć wpływ na zespół i organizację jako całość. Niektórzy mogą nawet używać nieetycznych praktyk, aby zdobyć przewagę konkurencyjną, awansować i wspiąć się po szczeblach kariery.
Organizacje stosujące podejście kolektywistyczne mogą napotkać te problemy również, ale w mniejszym stopniu. Minusem jest to, że pracownicy mogą być mniej zmotywowani do pracy i osiągnąć szczytową wydajność, ponieważ ich indywidualne wysiłki są pomijane. Ponadto takie podejście może zaszkodzić kreatywności i innowacjom. Jeśli jeden z twoich pracowników ma genialny pomysł, ale reszta zespołu go nie pochwala, może utknąć w rutynie i zrezygnować z próbowania kreatywności i robienia rzeczy lepiej.
Idealnie, spróbuj znaleźć równowagę między kolektywizmem a indywidualizmem. Te dwa nie wykluczają się wzajemnie. Na przykład możesz przypisywać projekty do działów i zespołów, które będą współpracować razem, aby osiągnąć pożądany rezultat. Pracownicy wciąż mogą być oceniani indywidualnie w oparciu o ich wyniki i wkład w projekt.
