Aby tworzyć sensowne raporty biznesowe i wyniki, potrzebujesz solidnego podejścia do badania trendów, zmian rynkowych i danych ekonomicznych, aby zebrane informacje były wartościowe. Charakterystyka dobrych badań obejmuje wykorzystanie źródeł pierwotnych, danych ilościowych, danych jakościowych oraz wkład specjalistów z różnych działów lub obszarów wiedzy specjalistycznej. Te ważne cechy nadają znaczenie raportom, które starsi przywódcy mogą wykorzystywać do podejmowania decyzji.
Podstawowe źródła
Pierwotne źródła są prawdopodobnie najlepszym miejscem do uzyskania trafnych, aktualnych i dokładnych informacji. Na przykład, jeśli szukasz informacji finansowych dotyczących konkurenta, odwiedzenie sekcji relacji inwestorskich na swojej stronie internetowej i pobranie wyciągów finansowych jest idealnym sposobem na uzyskanie tych informacji. Podobnie, jeśli szukasz informacji demograficznych z USA, odwiedzenie amerykańskiej witryny spisu ludności i pobieranie statystyk również jest dobrym pomysłem. Chociaż źródła wtórne mogą dostarczyć cennych informacji, lepiej zamiast tego użyć źródeł głównych.
Dane ilościowe
Badania biznesowe powinny opierać się, przynajmniej w części, na danych ilościowych. Oznacza to, że za pomocą liczb, takich jak statystyki branżowe, dane ekonomiczne i inne ważne dane, można zwiększyć znaczenie prowadzonych badań. Chociaż same dane ilościowe są niewystarczające, dane mogą stanowić podstawę do rzetelnej analizy i subiektywnych ocen. Dane ilościowe nie zawsze są dostępne, ale jeśli tak, należy je wykorzystać. Włączenie do raportów tabel, wykresów i innych danych ilościowych może ułatwić twoim liderom zrozumienie twojego punktu widzenia.
Dane jakościowe
Dane jakościowe są zwykle wyrażane w słowach zamiast liczb i mogą obejmować trendy branżowe, ryzyka i różne rodzaje strategii biznesowych. Na przykład, wewnętrzne dane o wysokim ryzyku, o średnim ryzyku i niskim ryzyku są przykładem danych jakościowych. Każda kategoria ryzyka pomaga decydentom w opracowaniu strategii łagodzenia zagrożeń, przed którymi stoi ich organizacja. Dane jakościowe mogą pomóc decydentom, przełamując większe problemy w mniejszych, które są łatwiejsze do zrozumienia.
Wiele perspektyw
Prowadząc badania biznesowe, zwykle nie wystarczy korzystać z jednego źródła lub polegać na spostrzeżeniach konkretnego eksperta technicznego. W przeciwnym razie prawdopodobnie uzyskasz wąski wgląd w temat, który badasz. Myślenie grupowe, które jest zjawiskiem powszechnym dla grup osób o podobnych poglądach, może znacznie zrzucić sprawozdania z badań. Wzajemne informacje wynikają z grup osób o podobnym pochodzeniu i opiniach, które podejmują wypaczone decyzje, ponieważ nie postrzegają decyzji z różnych perspektyw. Zatem włączenie wielu perspektyw do raportów jest cechą dobrych badań biznesowych.