Bezpłatne numery są używane, aby pomóc konsumentom i ogółowi społeczeństwa znaleźć informacje od firmy, urzędu lub organizacji rządowej, bez konieczności płacenia za połączenia na odległość. Początkowo używano tylko "800", ale teraz, gdy coraz więcej podmiotów odkrywa, że potrzebują bezpłatnych numerów, aby pozostać w kontakcie z klientami i opinią publiczną, bezpłatne numery zawierają teraz prefiksy, takie jak "888". i "866." Osoby mogą teraz uzyskać bezpłatne numery, co może być przydatne dla rodziców z dziećmi w college'u, którzy muszą zadzwonić do domu bez płacenia za połączenie.
Poznaj nazwę lub kategorię firmy lub organizacji, z którymi chcesz się skontaktować. Znajdź markę produktu, z którym chcesz skontaktować się z obsługą klienta, nazwę urzędu rządowego, który reguluje licencję, którą musisz uzyskać, lub inny podmiot, który zajmuje się problemem, którego potrzebujesz, aby znaleźć informacje na jego temat. Aby znaleźć kategorie, zastanów się, w jaki sposób możesz wyszukać firmę w Yellow Pages.
Zajrzyj na niebieskich stronach serwisów społecznościowych / rządowych w lokalnej książce telefonicznej, aby uzyskać informacje o gorącej linii, lub zajrzyj na stronę internetową departamentu rządowego lub organizacji non-profit, w której znajduje się numer infolinii. W przypadku produktów zapoznaj się z instrukcją obsługi dołączoną do produktu w momencie zakupu lub w wersji online produktu na stronie producenta. Wejdź na stronę producenta i wyszukaj na stronie serwis obsługi klienta lub numer kontaktowy, który często będzie numerem bezpłatnym. Organizacje mogą również wymieniać bezpłatny numer na swoich stronach internetowych.
Wprowadź nazwę firmy, dla której potrzebujesz bezpłatnego numeru w internetowym bezpłatnym portalu. Możesz także wyszukać bezpłatny numer według rodzaju firmy i jej lokalizacji.
Zajrzyj na stronę rządową, która zajmuje się konkretnym problemem, potrzebujesz pomocy w znalezieniu bezpłatnego numeru obsługi klienta. Wiele stanów ma darmowe numery dla osób dzwoniących z państwa do użytku oraz numery bezpłatne dla osób mieszkających poza krajem.
