To nie tylko kandydat powinien zorganizować i przygotować się na rozmowę kwalifikacyjną - musisz być również dobrze przygotowany. Według Biura Zasobów Ludzkich, ustrukturyzowane wywiady są dwa razy skuteczniejsze w przewidywaniu, jak dobrze pracownik będzie dla ciebie pracował. Ustrukturyzowany wywiad, w przeciwieństwie do swobodnego, nieustrukturyzowanego wywiadu, wymaga od ciebie zadania domowego na temat kandydata i stanowiska oraz stworzenia planu rozmowy kwalifikacyjnej.
Zdecyduj się na role
Wybierz panel ankietera lub wywiad. Wybrana osoba lub ludzie powinni znać stanowisko, na które są zatrudniani i przeszkoleni w budowaniu relacji, zadawać pytania i oceniać odpowiedzi. Departament Zasobów Ludzkich w Vermont zaleca korzystanie z wywiadu panelowego, gdy jest to możliwe, ponieważ są one bardziej wiarygodne i uczciwe. Departament sugeruje wybór przewodniczącego, który poprowadzi wyszukiwanie lub komitet, członkowie powinni być zróżnicowani, a panel powinien zawierać członków o równej lub wyższej pozycji niż zajmowane stanowisko. Trzy do pięciu członków jest idealne. Zarezerwuj czas rozmów z ankieterem lub członkami panelu, a następnie zadzwoń do kandydatów i zaoferuj dostępne miejsca na rozmowy kwalifikacyjne. Według Departamentu Zasobów Ludzkich Departamentu Stanu USA większość wywiadów trwa od 45 do 50 minut.
Znać opis stanowiska
Musisz wiedzieć, czego szukasz, zanim przejdziesz do rozmowy kwalifikacyjnej. Oznacza to, że zapoznasz się z opisem stanowiska. Przeczytaj opis stanowiska pracy i zanotuj konkretne umiejętności, cechy i doświadczenie, aby idealny kandydat musiał odnieść sukces na stanowisku. Jeśli nie jesteś bezpośrednim przełożonym stanowiska, zaplanuj spotkanie z opiekunem pozycji, aby dowiedzieć się więcej o obowiązkach i potrzebach stanowiska. To poprowadzi cię w przygotowaniu właściwych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej.
Zbadaj kandydata
Dowiedz się jak najwięcej o kandydacie z góry. Eliminuje to marnowanie czasu na pytania o informacje, które są już wymienione w CV lub w innym miejscu. CV może również dostarczyć wskazówek lub zainspirować niektóre pytania, które powinieneś zadać. Na przykład, jeśli widzisz niewyjaśnioną lukę w zatrudnieniu lub pożądaną umiejętność wymienioną w życiorysie, ale nie wyjaśnioną, możesz poprosić o więcej informacji w wywiadzie. Ta podstawowa informacja zapewni kontekst w wywiadzie i pomoże zidentyfikować niespójności i mocne strony. Rozważ także badanie kandydata na stronach społecznościowych. Według ogólnopolskiej ankiety internetowej przeprowadzonej przez Harris Poll w imieniu Careerbuilder.com w 2014 r., 44% ankietowanych pracodawców używa serwisów społecznościowych, aby uzyskać rzeczywistą wiedzę o kandydatach, zanim zatrudnią. (patrz ref 5)
Wybierz skuteczne pytania
Ustrukturyzowane wywiady wymagają uprzedniego napisania pytań do rozmowy kwalifikacyjnej. Przygotuj pytania związane z pozycją, zapytaj o zachowanie w przeszłości lub sytuacje hipotetyczne i pozwól respondentowi szczegółowo odpowiedzieć. Według Urzędu ds. Zarządzania Personelem w USA, zadawanie kandydatom tych samych pytań w tej samej kolejności ułatwia porównywanie kandydatów i ich klasyfikację. Aby uniknąć dyskryminacji, upewnij się, że wszystkie pytania są związane z pracą i istnieje potrzeba biznesowa, aby odpowiedzieć na to pytanie. Wymagaj, aby ankieter lub wszyscy członkowie panelu robili notatki, aby pomóc w procesie oceny później.
