Pracownicy specjalizujący się w umiejętnościach są w stanie lepiej skupić się na pracy, łatwiej pracować i wytwarzać więcej tego samego produktu. Jeśli twoja firma jest podzielona na kilka różnych stanowisk pracy zamiast posiadania przez pracowników dwóch lub więcej zadań, wykonają jedno zadanie podczas swoich zmian. Wyspecjalizowani pracownicy zapewniają jakość ponad liczbę, ale istnieją również pewne wady specjalizacji.
Zalety specjalizacji
Redukcja ryzyka: Pracownik, który wielokrotnie wykonuje to samo zadanie, specjalizując się w nim, jest mniej prawdopodobny, aby popełnić błąd. Są zaznajomieni z pułapkami i problemami, których nie będzie mógł poznać żaden specjalista wykonujący to zadanie. Na przykład osoba, która codziennie dostarcza przesyłki do tych samych miejsc, będzie znała drogi i potencjalne problemy z ruchem drogowym lepiej niż osoba, która nie jeździ tą trasą przez cały czas.
Solidarność: Dużą zaletą specjalizacji jest to, że pracownicy odczuwają pewną koleżeństwo z innymi w swoim dziale lub zestawie umiejętności. Pozwala odczuć "wszyscy jesteśmy w tym razem!", Który wzmacnia morale, a z kolei poprawia wydajność. Nawet jeśli pracownik jest samodzielnym specjalistą od tego, co robi, nadal wywołuje uczucie ogromnej dumy.
Oszczędzać pieniądze: Szkolenie jednej osoby do wykonania określonej pracy oszczędza pieniądze i czas na szkoleniu. Przenoszenie lub przenoszenie pracowników z zadań, do których są zdolni, do zadań, które nie są, oznacza potencjalnie marnowanie wielu zasobów. Zaletą specjalizacji w zadaniu jest to, że istnieje wirtualna gwarancja braku konieczności wydawania pieniędzy na wykonanie tego samego zadania, ponieważ specjalista wie o tym bardzo dobrze.
Dokładne zarządzanie czasem: Czas stracony to marnowane pieniądze. Szkolenie wielu osób w celu wykonania wielu zadań może sprawić, że wszyscy będą co najmniej w porządku, podczas gdy kilka osób specjalizujących się w tym zadaniu oznacza, że będą wykonywane szybciej i łatwiej.
Wady specjalizacji
Samozadowolenie: Powtarzające się rutyny narażają na monotonię, a nuda często prowadzi do samozadowolenia, tak bardzo, że mogą się zdarzyć błędy. Nowe zadania i rutyny angażują mózg i ciało, powodując koncentrację. Wada specjalizacji oznacza ryzyko, że samozadowolenie może doprowadzić do błędów, które mogą kosztować firmę i zagrażać bezpieczeństwu.
Izolacja: Gdy pracownicy specjalizują się w jednym aspekcie celu firmy, mogą nie czuć się związani z całym procesem, nie mówiąc o poczuciu braku połączenia ze współpracownikami. Wewnętrzna satysfakcja wynika ze zrozumienia całej procedury. Specjalizacja może prowadzić do poczucia izolacji, bycia oddzielonym od całości. Spadek etyki pracy jest tutaj niebezpieczny.
Nieelastyczność: Jeśli pracownik, który specjalizuje się w zadaniu lub procedurze, nie jest dostępny, gdy musi to zrobić jak najszybciej, to musi przejąć ktoś, kto nie jest tak biegły. Nonspecjalista wykonujący pracę specjalisty może prowadzić do problemów. Jest to ogromna wada specjalizacji. Poświęcenie czasu na nauczenie początkujących lin w sytuacji awaryjnej powoduje stratę czasu i pieniędzy.
Pozostań w kontakcie ze swoimi pracownikami
Zalety i wady specjalizacji pracowników to zazwyczaj dwie strony tej samej monety. To, co łączy firmę, może ją również podzielić. Ostrożne oceny ryzyka i trzymanie ręki na pulsie morale pracownika może prowadzić firmę do bycia najbardziej dochodowym.
