Aveda to linia botanicznych produktów do pielęgnacji włosów, skóry i ciała, bazująca na ajurwedyjskim podejściu do wellness, uzdrawiającej tradycji z Indii. Nabywana przez przemysłową gigantkę Estee Lauder w 1997 roku, Aveda jest sprzedawana w ponad 7 000 salonach i spa w ponad 30 krajach. Salon Aveda uwzględnia zasady biznesowe marki. Znane w branży kosmetycznej jako salony Aveda Concept, firmy te wykorzystują zasoby Estee Lauder w zamian za lojalność wobec produktów.
Kwalifikacje
Bycie salonem Aveda oznacza, że Twój salon został zatwierdzony do noszenia produktów Aveda. Niezależnie od tego, czy otworzysz nowy salon, czy zmienisz model biznesowy obecnego, właściciele muszą kwalifikować się do noszenia produktów Aveda. Znane jako salony Aveda "Concept" lub "Lifestyle", sklepy kosmetyczne mogą przewozić produkty Aveda zobowiązujące się do realizacji miesięcznych celów sprzedaży. Salony, w których jest zbyt mało stylistów lub gabinetów zabiegowych, mają mniejszą skłonność do przepychania wystarczającej ilości produktów, aby spełnić wymagania handlowe Aveda. Aveda zawiera formularz na swojej stronie internetowej (patrz Zasoby), który żąda liczby stylistów i gabinetów zabiegowych. Głównym celem jest osiągnięcie miesięcznych celów sprzedażowych.
Proces aplikacji
Po wypełnieniu i przesłaniu zgłoszenia skontaktuje się z Tobą przedstawiciel handlowy Aveda. Może to potrwać tygodnie, a nawet miesiące, w zależności od liczby powtórzeń dostępnych w Twojej okolicy. Zdecyduj, czy chcesz być salonem "Concept" lub "Lifestyle" Aveda. Salony koncepcyjne niosą niektóre produkty i oferują kilka usług Aveda. Salony fryzjerskie mają pełną linię, w tym herbatę i kolor włosów. Oferują również szeroką gamę usług Aveda. Salony lifestylu wymagają prawie dwukrotnie większej inwestycji finansowej. Salony koncepcyjne mogą później przejść do Lifestyle.
Przygotowanie do uruchomienia
Po zatwierdzeniu nadszedł czas na przygotowanie salonu do uruchomienia. Właściciele salonu Aveda zobowiązani są do realizacji celów sprzedażowych i minimalnych miesięcznych zamówień produktów. W zamian otrzymujesz korzyści, takie jak wewnętrzne oznakowanie, sprzedaż detaliczna i punkt sprzedaży, a także wsparcie sprzedaży kart podarunkowych. Uzyskujesz dostęp do obszernej biblioteki marketingowej marki, z której możesz pobierać materiały promocyjne i marketingowe. Narzędzia sklepowe, takie jak sztafety i plakaty, służą do wzmacniania usług i promocji. Użyj tych narzędzi, aby opracować plany wielkiego otwarcia.
Połączenie usługi do sprzedaży detalicznej
Głównym powodem, dla którego warto zostać salonem Aveda, jest czerpanie korzyści ze sprzedaży detalicznej. Ważne jest, aby szkolić pracowników w celu świadczenia usług w zakresie sprzedaży detalicznej. Każdy produkt Aveda używany na klientach może być sprzedawany w obszarze sprzedaży detalicznej. Chociaż Aveda zapewnia szkolenia dla pracowników salonu, ważne jest, abyś jako właściciel salonu zapewniał ciągłą edukację. Rozwijaj swoje włosy i menu spa, aby zmaksymalizować sprzedaż produktów Aveda. Usługi salonów krawieckich do pielęgnacji domowej podkreślają holistyczne podejście Aveda do piękna. Dostawcy usług kolejowych używają tabletek Aveda do polecania produktów. Naucz personel recepcji, aby użyć tych "spasoków" do zamknięcia sprzedaży.
Edukacja i certyfikacja
Szkolenie personelu w zakresie wiedzy o produktach i usług jest kluczem do obsługi salonu Aveda. Aveda oferuje ciągłą edukację online, w domu, a także za pośrednictwem uczelni biznesowych i instytutów. Możesz użyć Aveda Institute do rekrutacji pracowników. Zatrudnianie pracowników już przeszkolonych w zakresie wiedzy o produktach i usługach Aveda pozwoli Ci zaoszczędzić czas i pieniądze. Purepro, internetowy serwis edukacyjny, jest dostępny dla stylistów i właścicieli salonów. Znajomość produktu, szkolenie na stanowisku dyrektora oraz lekcje w zakresie utrzymania klientów są kluczowe dla funkcjonowania jako salon Aveda Concept. Właściciele salonów Aveda mogą dofinansować wydatki edukacyjne dzięki nagrodom uzyskanym na podstawie zakupu produktów.
