Zestawienie korzyści podsumowuje produkty lub usługi, które Twoja firma dostarcza konsumentom. Zamiast wykazywania cech produktów, oświadczenie o korzyściach mówi, co oznaczają te funkcje dla konsumenta i co otrzyma od zakupu produktu lub usługi.
Przedmioty, które będą potrzebne
-
Lista funkcji
-
Oświadczenie Vision
-
Misja
-
Podsumowanie badań rynkowych
-
Papier i ołówek
Skanuj swoje podsumowanie badań rynkowych, szukając wartości i usług, które są najważniejsze dla twojego rynku. Dzięki temu dowiesz się, co jest najważniejsze dla potencjalnych klientów. Znajomość publiczności pomoże wyjaśnić język, którego używasz w oświadczeniu o korzyściach.
Sporządź listę swoich ustaleń na podstawie badań rynkowych. Pomoże Ci to podsumować i wyjaśnić potrzeby Twoich docelowych odbiorców docelowych. To pokazuje odbiorcom, że rozumiesz, czego chcą i jakie są ich potrzeby.
Wymień funkcje swoich produktów i usług. Funkcje zostaną następnie przekształcone w oświadczenia o korzyściach. Zamiast opisywać, co sam produkt robi, będziesz chciał przeprowadzić burzę mózgów, co produkt zrobi dla Twoich klientów. Zadawanie pytań z punktu widzenia konsumenta - na przykład "Dlaczego powinienem dbać o (pustą) funkcję?" lub "W jaki sposób ten produkt lub usługa poprawia jakość mojego życia?" - pomoże zawęzić język i perspektywę grupy docelowej, na którą kierujesz reklamę.
Porównaj swoje oświadczenia o korzyściach z innymi, aby upewnić się, że jesteś na dobrej drodze. Ogólnie rzecz biorąc, oświadczenia o korzyściach składają się z krótkiej frazy lub zdania dla każdego świadczenia. Mimo że nie ma ustalonej struktury oświadczenia o korzyściach, jeśli możesz wstawić oświadczenie do zdania "Ty (klient) otrzymasz (skorzystasz) z tej funkcji lub usługi", to odpowiednio poinformowałeś, dlaczego klient chciałby kupić twój produkt lub usługa. Jeśli jesteś kreatywny, możesz użyć zdjęć do opisania swoich korzyści; jednak zdjęcia są zawsze otwarte na interpretację, podczas gdy słowa bardziej szczegółowo określają, jaką korzyść próbujesz opisać.
Poniżej znajduje się przykład oświadczenia o korzyściach, które może wykorzystać planista finansowy: "Pomagamy ludziom tworzyć bogactwo i zarządzać nimi". Jasno mówi, co się stanie, jeśli konsument kupi usługi oferowane przez planistę finansowego.
Inny przykład pokazuje, dlaczego potencjalny klient chciałby zmienić się w mniejszy bank zamiast na większy bank z oddziałami w całym kraju: "Ta sieć pozwala nam zapewnić duży komfort bankowy i utrzymać niski poziom obsługi klienta, z którego obecnie korzystasz.."
Sprawdź, jak Twoje oświadczenia o korzyściach pasują do Twojej wizji i poleceń misji. Jest to ostateczny test lakmusowy, który określa, czy twój produkt i jego zalety naprawdę pasują do wizerunku, który twoja firma próbuje wyprodukować w oczach konsumenta. Jeśli nie pasują do siebie, musisz rozważyć, czy musisz zmienić swoją misję, czy też musisz ponownie ocenić swoją usługę lub produkt. Posiadanie deklaracji misji i wizji, która nie pasuje do promowanych produktów, nie jest dobrą wróżbą dla budowania marki lub budowania długotrwałych relacji z klientami i konsumentami.
Przetestuj swoje oświadczenie o korzyściach na grupie fokusowej. Zbierz grupę fokusową przedstawicieli z docelowej grupy odbiorców, która następnie przekaże opinie na temat Twojego produktu i korzyści, które opisujesz w zakresie oferowanych funkcji i usług. Grupa fokusowa jasno powie Ci, czy masz rację, czy chcesz wrócić i zrobić kolejne zdjęcie.
Umieść oświadczenie o korzyściach na produkcie lub wiadomościach reklamowych. Oświadczenia o korzyściach mają na celu zwrócenie uwagi na Twoją reklamę i skłonienie klienta do zakupu produktu lub usługi. Konsultacje z projektantem graficznym mogą dodać element specjalistycznej wiedzy w zakresie projektowania reklamy tak, aby miała maksymalny wpływ na odbiorców docelowych.
