Rekrutacja nowego personelu
Specjaliści ds. Zasobów ludzkich mogą pomóc firmom zlokalizować nowy talent bez kosztownych kampanii reklamowych. Dział zasobów ludzkich wysyła rekruterów i prosi o rozmowę z potencjalnymi kandydatami na targach pracy. Programy skierowań pracowniczych są prowadzone przez działy zasobów ludzkich, dzięki czemu obecni pracownicy mogą rekrutować wykwalifikowanych przyjaciół i członków rodziny na otwarte stanowiska z niewielkim wydatkiem. Po zidentyfikowaniu udanej grupy wnioskodawców specjaliści ds. Zasobów ludzkich dzwonią do profesjonalnych referencji i sprawdzają poprzednie zatrudnienie przed rozpoczęciem wywiadów. Duże firmy mogą poprosić personel zajmujący się zasobami ludzkimi o ujednolicenie pytań do rozmowy kwalifikacyjnej i udział w rozmowach grupowych, aby zadać pytania dotyczące polityki firmy.
Oceny pracowników i ocena kariery
Każdy pracownik jest poddawany przeglądom kwartalnym lub rocznym przez specjalistów ds. Zasobów ludzkich. Przeglądy te mają na celu identyfikację utalentowanych pracowników, określenie obszarów siły lub słabości i zapobieganie problemom osobistym, zanim wpłyną one na wydajność pracy. Personel zasobów ludzkich ściśle współpracuje z poszczególnymi działami, aby określić podwyżki i promocje w oparciu o te opinie. Największą korzyścią z przeglądu pracowniczego dla pracodawcy jest tworzenie realistycznych opisów stanowisk. Działy zasobów ludzkich mogą porównywać opisy stanowisk pracy z rzeczywistą wydajnością, tworząc dokładny obraz miejsca pracy dla przyszłych pracowników.
Nadzór nad wynagrodzeniem pracowników
Bez sprawnego działu zasobów ludzkich menedżerowie i kierownicy mieliby problemy z codziennymi kwestiami odszkodowań. Specjaliści ds. Zasobów ludzkich są odpowiedzialni za drukowanie czeków, podwójne sprawdzanie ksiąg rachunkowych i rozwiązywanie problemów związanych z płatnościami, zanim wpłyną one na pracowników. Wprawdzie opcje wpłat bezpośrednich wpłynęły na poprawę sytuacji pracowników działów HR, ale technologia sprawiła, że bezpieczeństwo tożsamości i poufność stały się ważniejsze niż kiedykolwiek. Eksperci ds. Wynagrodzeń działają jako kanały zdroworozsądkowych informacji dla pracowników zainteresowanych planami 401 (k), opcjami ubezpieczenia zdrowotnego i zapasami firm. Większość firm regularnie prowadzi sesje informacyjne na temat świadczeń, umożliwiając pracodawcom zapytanie personelu o płace i świadczenia. Te sesje informacyjne łagodzą obawy pracowników dotyczące ich finansów i umożliwiają firmom inicjowanie nowych programów wynagrodzeń przy jednoczesnym zachowaniu należytej staranności.
Szkolenie dla pracowników i kształcenie ustawiczne
Firmy mogą uniknąć procesów sądowych i nadmiernej rotacji pracowników, wdrażając specjalistów ds. Zasobów ludzkich na sesje szkoleniowe. Rola zasobów ludzkich w szkoleniu nowych pracowników obejmuje wymagane oświadczenia dotyczące akcji afirmatywnej i dostępności oraz szkolenia w zakresie wrażliwości. Trenerzy HR mogą zostać poproszeni o omówienie standardów korporacyjnych i metod rozwiązywania sporów przed skorzystaniem z oficjalnych mediacji. Kolejną rolą działów HR jest prowadzenie kursów kształcenia ustawicznego w zakresie nowych zasad firmy, szkoleń z zakresu umiejętności i przypomnień o państwowych i federalnych prawach miejsca pracy.
Rozwiązywanie sporów pracowniczych
Dział zasobów ludzkich jest ostatecznym mediatorem sporów pracowniczych. W większości firm mediatorzy HR są szkoleni, aby zasiadać z każdą ze stron w skardze związanej ze stanowiskiem pracy, aby uzyskać każdą wersję danego wydarzenia. Gdy mediator przejrzy te historie, spotyka się ze wszystkimi stronami w jednym pokoju, aby znaleźć punkt pośredni. Specjaliści ds. Zasobów ludzkich realizują ten dwuetapowy proces, aby uspokoić pracowników i ocenić historie pracowników, aby znaleźć rozwiązania, które utrzymają dobrych pracowników w ich pracy. W poważnych przypadkach mediatorzy HR współpracują z menedżerami i przedstawicielami związków w celu negocjowania przelewów i wykupów, które rozwiązują skargi pracowników.
