Ostatecznym celem handlu detalicznego jest stworzenie środowiska zorientowanego na klienta, które ułatwi kupującym znalezienie potrzebnego towaru. Planowanie asortymentu jest jednym z narzędzi używanych do tego celu. Planowanie asortymentu rozwiązuje zasadniczy element tego, jakie przedmioty będą dostępne do sprzedaży. Efektywne planowanie asortymentu zapewnia dostępność odpowiedniego asortymentu i asortymentu detalicznego dla klientów w każdym kanale i kategorii.
Prognozowanie popytu
Kluczowe wskaźniki wydajności w sprzedaży detalicznej obejmują raporty sprzedaży, które rejestrują preferencje klientów dotyczące zakupów detalicznych. Pomaga to sprzedawcom detalicznym uniknąć nadmiernych zapasów niektórych przedmiotów. Pracownicy sprzedaży są również kluczowym źródłem informacji na temat popytu na rynku. Tutaj sprzedawcy detaliczni poznają zapotrzebowanie na zapasy klientów, które nie są rejestrowane w raportach sprzedaży, ponieważ żądany towar nie jest przewożony przez sprzedawcę lub nie jest w magazynie. Dodatkowo trendy w zakresie popytu detalicznego są również prognozowane w raportach branżowych.
Cele korporacyjne
Detaliści muszą pogodzić prognozy popytu z celami biznesowymi, ponieważ planowanie asortymentu powinno być zgodne z celami korporacyjnymi. Podczas gdy sprzedawca detaliczny powinien dążyć do magazynowania szeregu zapasów w oparciu o wymagania klientów, oferty produktów powinny nadal integrować ogólną markę i wizerunek firmy, aby uniknąć utraty lojalności wobec marki.
Wiele lokalizacji sklepów
Demografia rynkowa może wpłynąć na wyniki planowania asortymentu. Na przykład rozbieżne preferencje klientów mogą pojawiać się w sklepach o tych samych podstawowych cechach, ale w różnych lokalizacjach. Planowanie asortymentu uwzględnia unikalne potrzeby każdej lokalizacji detalicznej, aby zapewnić odpowiednią mieszankę produktów w zależności od konkretnej sytuacji danej lokalizacji.
Oprogramowanie do planowania asortymentu
"Technologia planowania asortymentu umożliwia przeglądanie wielu opcji generowania planów na podstawie hierarchii produktu lub atrybutu produktu, takich jak motyw, kolekcja, plany pięter lub promocje" - mówi Wayne Usie, producent oprogramowania do planowania asortymentu w rozwiązaniach zintegrowanych dla sprzedawców detalicznych.
Automatyzacja jest niezbędna dla sprzedawcy detalicznego z dużym zapasem ze względu na szczegółową analizę, która ma na celu zapewnienie efektywnego planowania asortymentu. Programy do planowania oprogramowania do analizy asortymentu mogą zapewniać analizę powierzchni handlowych i prognozy popytu, które pomagają sprzedawcom uzyskać kluczowe informacje o klientach. Zautomatyzowane systemy dają detalistom możliwość szybkiej analizy wzorców sprzedaży i uzyskiwania zaleceń planowych w oparciu o szczegółową analizę informacji, stanowiącą integralną część procesu planowania sprzedaży detalicznej.
