Przy tak dużej liczbie firm i konsumentów, którzy prowadzą interesy z zagranicznymi korporacjami, może dojść do sporu, w którym firma lub konsument musi złożyć międzynarodową skargę biznesową. Według Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów (ICPEN), która działa we współpracy z 26 krajami, w tym z Federalną Komisją ds. Handlu Stanów Zjednoczonych, w USA wszystkie inne kraje mają skargi firmowe na econsumer.gov, stronę internetową prowadzoną przez ICPEN. Na tej liście skarg złożonych w styczniu i czerwcu 2010 r. Chiny podążają za Stanami Zjednoczonymi.
Przejdź do strony econsumer.gov. Wybierz "Zgłoś skargę". Przeczytaj sekcję What you Need To Know. Następnie ponownie wybierz "Zgłoś swoją skargę". Wprowadź informacje kontaktowe w odpowiednim polu wraz z informacjami dotyczącymi reklamacji. Informacje o skardze są ważne i zachęcamy Cię do podania tylu szczegółów, ile tylko możesz, by pomóc w badaniu twojego wniosku.
Przejdź do strony econsumer.gov. stronie internetowej. Wybierz "Rozwiąż skargę", a następnie naciśnij "Wyświetl międzynarodowy katalog dostawców ADR". Przeczytaj rzeczy, które powinieneś wiedzieć. Następnie wybierz "Przejdź do katalogu ADR". ADR to zazwyczaj organizacje / firmy zewnętrzne, które działają w celu rozwiązywania sporów między konsumentem a firmą w danym kraju.
Wybierz kraj, w którym chcesz złożyć skargę. Jeśli danego kraju nie ma na liście, przejdź do opcji "Wszystkie kraje". Postępuj zgodnie ze wskazówkami na stronie internetowej kraju, aby złożyć skargę.
Złóż skargę do swojej firmy wydającej karty kredytowe, jeśli masz spór, który dotyczy wadliwego towaru, nieautoryzowanego obciążenia, usług, które nie zostały zrealizowane lub nie zostały wykonane w uzgodniony sposób. Pamiętaj, że w wielu przypadkach zostaniesz zapytany, czy próbowałeś rozwiązać problem z firmą bezpośrednio przed złożeniem skargi.
