Ocena pracy, ocena lub analiza to szczegółowe badanie obowiązków związanych z pracą, a także wiedza, umiejętności i zdolności wymagane od kogoś, kto wykonuje tę pracę. Zwykle wykonuje ją przeszkolony w tym procesie pracownik działu kadr. Dobrze wykonana ocena pracy umożliwia organizacji obiektywne i skuteczne zatrudnianie, szkolenie, zarządzanie, ocenę wydajności i rekompensatę dla osób posiadających pracę.
Przeczytaj opis zadania. Faktyczna praca może być zupełnie inna niż to, co jest napisane. W takim przypadku możesz zmienić opis stanowiska po ocenie.
Wyszukaj federalne bazy danych dla podobnych zadań. Te bazy danych zawierają wyniki oceny wielu miejsc pracy i mogą być dobrym punktem wyjścia do informacji.
Skompiluj listę standardowych pytań, aby zapytać kandydatów do pracy. Możesz stworzyć swój własny lub kupić sprawdzony kwestionariusz. Lista powinna obejmować takie tematy, jak: podstawowe obowiązki zawodowe i ich znaczenie, relacje w zakresie sprawozdawczości, relacje w zakresie nadzoru, potrzebne umiejętności, wymagana wiedza, potrzebne wykształcenie i szkolenie, niezależne osądy, informacje o ryzyku popełnionym przez zespół błędów, wymagany wysiłek fizyczny, potrzebne narzędzia, wymagana technologia i ogólne środowisko pracy.
Poproś kandydatów o pracę o wypełnienie kwestionariusza lub skorzystaj z niego w celu przeprowadzenia wywiadu z pracownikami.
Poproś przełożonego lub kierownika pracy o podanie tych samych informacji w kwestionariuszu lub formularzu rozmowy kwalifikacyjnej.
Porównaj wyniki, aby zobaczyć, czy w dużej mierze się zgadzają. Jeśli tak, możesz mieć pewność, że masz dokładny obraz pracy i możesz przejść do podsumowania wyników.
Zatwierdź wyniki. Jeśli zauważyłeś znaczne różnice pomiędzy źródłami zebranych informacji, będziesz musiał zbadać sprawę dalej, obserwując pracowników lub zlecając im wykonanie dziennika zadań przez pewien okres czasu, aby dowiedzieć się, co faktycznie robią. Aby zrozumieć krytyczną wiedzę, umiejętności i zdolności, poproś ich, aby opisali konkretny przykład czasu, w którym wykonali ważne zadanie, a słuchając ich opisać, jak do tego doszło, odkryj wiedzę, umiejętności i umiejętności.
Podsumuj wyniki, gdy będziesz mieć pewność, że twoje informacje są poprawne. Użyj tego, aby napisać lub zaktualizować opis zadania, co powinno następnie stanowić podstawę do zatrudniania, szkolenia i oceny wydajności dla tego zadania. Można go również użyć do porównania pracy z innymi w celu przypisania odpowiedniej rekompensaty.
Wskazówki
-
W przypadku, gdy praca jest nowa lub nie ma operatora zasiedziałego, skorzystaj z opisanych wyżej kroków, aby dowiedzieć się od kierowników, jakie obowiązki, umiejętności, wiedza i umiejętności będą wymagane od osoby, która będzie je wykonywać.
Ostrzeżenie
Aby zapobiec błędom w zatrudnianiu i ocenie, upewnij się, że wszystko w ocenie jest ważne dla wykonania pracy.