Celem przeglądu wydajności jest przekazanie pracownikom informacji zwrotnej na temat tego, jak dobrze wykonali swoją pracę w okresie oceny i gdzie jest miejsce na ulepszenia. Pracownicy często boją się recenzji wyników, ponieważ obawiają się krytyki. Chociaż konstruktywna krytyka jest konieczna do ulepszenia, możesz sprawić, by proces recenzji był mniej przerażający dla pracowników, wykorzystując go również jako okazję do pochwalenia swoich mocnych stron.
Zacznij od wyrażenia swojej wdzięczności. Dziękuję pracownikowi za zaangażowanie w firmę i pracę. Stanowi to pozytywny sygnał dla pozostałej części oceny skuteczności.
Zwróć uwagę na duże osiągnięcia i projekty podjęte przez pracownika. Pracownicy często nie robią rzeczy tak, jak chcieliby ich przełożeni. Jeśli jednak zadanie zostanie wykonane, a produkt końcowy jest dobry, ważne jest, aby skupić się na dużym obrazie, a nie na szczegółach.
Podaj wszystkie rzeczy, które pracownik zrobił dobrze, prowadząc do pomyślnego ukończenia dużych projektów lub obowiązków. Zasadniczo zrzucasz duże zadania na mniejsze, aby pracownik zrozumiał, że widzisz wszystko, co poszło w tych wielkich osiągnięciach, które wymieniłeś wcześniej.
Wymień najlepsze cechy pracownika, takie jak wykazane zaangażowanie w punktualność, dbałość o szczegóły i silną etykę pracy. Wracaj do każdego z konkretnymi przykładami. Na przykład, jeśli powiesz pracownikowi, że ma on silną etykę pracy, możesz odwołać się do instancji, w której zwinął rękawy i pomógł kolegom w wybraniu trudnej prezentacji.
Zwróć uwagę na obszary, w których zauważyłeś wyraźną poprawę. Na przykład, jeśli podczas poprzedniego cyklu oceny, poprosiłeś go, aby pracował nad jego punktualnością i od tego czasu był na czas każdego dnia, dziękuj mu za jego wysiłek, aby wiedział, że zauważyłeś.
Przekaż pracownikowi pozytywne komentarze od innych osób, z którymi zgłosił się lub pracował w trakcie oceny wydajności, jeśli proces oceny pozwala uzyskać opinie 360 stopni.
Zakończ tę część przeglądu, informując pracownika, w jaki sposób wszystkie zidentyfikowane mocne strony przyniosły wartość dodaną dla organizacji. W tym momencie powinieneś dokładnie opisać wszystkie mocne strony pracownika. Jesteś teraz gotowy, aby przejść do obszarów wzrostu.
