W przeszłości detaliści przyciągali klientów i mieli udział w rynku dzięki lepszym produktom, cenom i usługom niż ich konkurenci. Oferowali również klientom elastyczne formy płatności, takie jak konta sklepowe i karty kredytowe. Obecnie sprzedawcy detaliczni badają nowe strategie marketingowe, aby przyciągnąć i utrzymać klientów na wysokim poziomie. Producenci marek narodowych umieszczają swoje markowe towary nie tylko w domach towarowych, ale także w sklepach ze zniżkami masowymi, detalicznych sklepach dyskontowych oraz w Internecie, dzięki czemu produkty detaliczne w każdym sklepie są bardzo podobne.
Łańcuchy korporacyjne
Sieci korporacyjne zaczęły się już w 1670 r. Od The Hudson's Bay Company i od tego czasu wywierają wpływ zarówno na konsumentów, jak i dealerów. Korzyściami sieci korporacyjnych są ich masowe kupowanie z centralnym nadzorem, kontrolą zapasów, szybkim obrotem, wyświetlaniem sklepów, standardami czystości i jakości w zakresie zdrowia i bezpieczeństwa, możliwościami zatrudnienia w niepełnym wymiarze godzin i szkoleniem sprzedaży. Dzięki koncesjom na usługi pośrednictwa i frachtu, ulgi reklamowe i inne rabaty, łańcuchy są w stanie zapewnić niższe ceny konsumentom dbającym o koszty.
Spółdzielnie detalistów
Spółdzielnie detalistów zaczęły działać jako środek humanizacji kapitalistycznego systemu fabryk, zapewniając robotnikom członkostwo w demokratycznym środowisku pracy. Obecnie lokalnymi sklepami spożywczymi, sklepami sprzętu i aptekami, takimi jak IGA, Leader Drug Stores, Handy Hardware i Mr. Tire, są przykłady spółdzielni detalicznych. Spółdzielnie otrzymują zniżki od producentów, które następnie przekazują swoim klientom. Spółdzielnie działają w ramach demokratycznie kontrolowanego procesu. Ich członkowie korzystają z możliwości edukacyjnych i szkoleniowych i mogą kwalifikować się do znacznych rabatów na zakupy w sklepie. Niektórzy członkowie spółdzielni mają programy dzielenia zysków umożliwiające pracownikom podejmowanie decyzji.
Konglomeraty merchandisingowe
Merkandisingowe konglomeraty to korporacje, które zdywersyfikowały sprzedaż detaliczną w ramach własności centralnej. Na przykład Target Corporation prowadzi Marshall Fields, ekskluzywny dom towarowy, a także działa Target, ekskluzywny sklep dyskontowy, a także "Target.direct" dla sprzedaży detalicznej i marketingu bezpośredniego. ZróŜnicowana sprzedaŜ detaliczna, dzięki strategii wielu marek, zapewnia lepsze systemy zarządzania i gospodarki, które są korzystne dla poszczególnych operacji detalicznych, a jednocześnie zwiększają zyski konglomeratu.
Organizacje franczyzowe
Firma może chcieć rozszerzyć swoją działalność, zezwalając, za pośrednictwem licencji, niezależnemu właścicielowi firmy na sprzedaż swoich produktów i świadczenie usług pod swoją nazwą i znakiem towarowym. Firma udzielająca licencji to "franchisodawca", a właścicielem firmy jest "franczyzobiorca". Zaletą franczyzodawcy jest szybka ekspansja z kapitałem i pracą dostarczaną przez franczyzobiorcę. Ponieważ franczyzobiorcy są odpowiedzialni za sukces swoich placówek, starają się, aby ich firmy działały sprawnie i prosperowały.
