Jeśli jesteś menedżerem lub starszym pracownikiem odpowiedzialnym za szkolenie nowych pracowników, możesz zastanowić się nad różnymi metodami szkoleniowymi, które wprowadzą ich w nowe miejsca pracy, a także nadadzą im trochę doświadczenia w wykonywaniu swojej pracy. Ćwiczenia praktyczne pomagają ukoić nowych pracowników, pokazując im, jak będzie wyglądać ich praca. Wielu pracowników uczy się szybciej w trakcie wykonywania pracy niż podczas oglądania, jak ktoś inny to robi.
Szkolenia w miejscu pracy
Szkolenie w miejscu pracy (OJT) obejmuje zatrudnianie nowych pracowników obserwujących menedżerów i współpracowników oraz naśladowanie tego, co robią, aby ukończyć tę pracę. Nowi pracownicy przechodzą przez OJT uczą się we własnym tempie i mają mnóstwo okazji do zadawania pytań podczas ich nadzoru. OJT obejmuje naukę zawodu i samokształcenie. Wymaga od pracowników motywacji do uczenia się i aktywnego uczestnictwa. Praktyki zawodowe są podkategorią OJT, w której stażyści otrzymują wynagrodzenie za naukę w miejscu pracy i najprawdopodobniej są zatrudniani po ukończeniu stażu.
Symulacje
Symulacje często obejmują przeszkoloną grupę, która podejmuje decyzje w rzeczywistej sytuacji. Tego typu instruktaże wymagają od trenerów wyjaśniania możliwych sytuacji i nowych pracowników, aby móc badać te sytuacje i zastanowić się, co zrobią i dlaczego. Kierownictwo i trenerzy mogą następnie podejmować decyzje i wyjaśniać, dlaczego i dlaczego nie mieli racji. Praktykanci mogą omawiać sytuacje w grupach, co może pomóc im się poznać, lub pracować samodzielnie. Symulacje pomagają stażystom przewidzieć możliwe sytuacje i pomóc im lepiej zrozumieć ich położenie i procedury.
Odgrywanie ról
Odgrywanie ról jest podobne do symulacji, z wyjątkiem tego, że uczestnicy muszą przyjmować różne pozycje i komunikować się ze sobą tak, jakby byli w pracy. Trenerzy zazwyczaj przypisują każdemu z uczestników postać i mogą przekazać każdej osobie informacje o swojej postaci i sytuacji. Praktykanci muszą umieć postępować tak, jak gdyby byli w sytuacji. Ta metoda treningu buduje umiejętności komunikacyjne i morale grupy, ponieważ stażyści współpracują ze sobą, aby rozwiązać problem lub zająć się sytuacją.
Modelowanie zachowań
Modelowanie zachowań to technika, w której uczestnicy obserwują postawę starszego pracownika lub trenera podczas radzenia sobie w trudnej sytuacji, a następnie replikują zachowanie. Jest to interaktywne ćwiczenie mające na celu pokazanie nowym pracownikom, jak modelowy pracownik działa i zachowuje się w przyjaznych i trudnych sytuacjach. Nowi pracownicy są w stanie ćwiczyć umiejętności interpersonalne, język firmy i odpowiedni temperament dla różnych sytuacji. Dzięki temu są bardziej komfortowe w obliczu sytuacji w pracy.
