Słownik Merriam-Webster definiuje "wydajność" jako "wykonanie działania". Jakość wykonania pozostawia się tłumaczowi i ludziom, którzy są świadkami egzekucji. W świecie biznesu oczekiwań dotyczących wyników nie można pozostawić interpretacji. Często stosuje się umowę o wynik, aby zapewnić spełnienie kryteriów jakości.
Co to jest umowa o świadczenie usług?
Porozumienie o wynikach jest metodą ustalania oczekiwań i odpowiedzialności za spełnienie ustalonego standardu doskonałości wykonawczej - oraz konsekwencji dla ich nie spełnienia. Dwie lub więcej stron zgadza się na działania, które wykonawca wykona, i uzgadnia oczekiwane rezultaty wykonania tych działań. Często zdarzają się konsekwencje, jeśli wykonawca nie realizuje się zgodnie z ustaleniami.
Menedżerowie i pracownicy
Menedżerowie w dużych korporacjach wykorzystali umowy dotyczące wydajności jako narzędzie poprawy wydajności pracy. Jednak umowy dotyczące wydajności mogą być stosowane dla nowych pracowników, zanim zaczną rozwijać złe nawyki. Trenerzy zarządzania w MindTools sugerują na swojej stronie internetowej: "Przy ustalaniu oczekiwań dotyczących wyników, ogólnym celem jest osiągnięcie porozumienia, które wspiera strategię twojej organizacji." Pracownik rzadko ma coś do powiedzenia w tych kwestiach, ale jest to idealny czas, aby wyrazić wszelkie zastrzeżenia, które może ona mieć, zanim obiecał wykonać jakieś z tych działań.
Partnerzy biznesowi
Partnerzy biznesowi wykorzystali umowy o wykonanie zadań, aby określić rolę poszczególnych członków w partnerstwie. Pomaga to uniknąć wszelkich sporów dotyczących tego, kto dodaje więcej pracy do firmy. W przypadku sporu prawnego między partnerami, niniejszy dokument może również posłużyć jako argument dla partnera, który czuje się skrzywdzony. Każdy partner podpisuje umowę i określa własne cele wydajnościowe.
Zabawa
Porozumienia o osiągnięciach są wspólne dla firm i artystów, których mogą wynająć dla imprez klubowych, imprez biurowych itp. Według wielu prawników zajmujących się rozrywką, jeśli zespół lub działanie nie jest opłacane przez klub lub inną firmę, podpisana umowa może przejąć wszelkie poprawki ustne właściciel firmy może twierdzić, że podał jako powód nieuiszczenia opłaty.
Opracowanie umowy
Umowy dotyczące wyników powinny być negocjowane przed podpisaniem przez którąkolwiek ze stron. Menedżer lub właściciel firmy powinien zachęcać opinię zwrotną od wykonawcy, aby później wyeliminować rozbieżności. Aby ułatwić wykonawcy spełnienie kryteriów, spróbuj dostosować te cele i działania do swojego planu kariery. Kierownik powinien również wymienić swoje obowiązki na wykonawcę. Ustal datę następczą, aby ponownie przeanalizować problem z wykonawcą i sprawdzić postępy.
