W miarę, jak organizacje zmieniają się w czasie, ich dział zasobów ludzkich (HR) również musi się zmienić, aby pracownicy byli szczęśliwi i produktywni. Według Johna Brattona, autora biznesu, zarządzanie strategiczne stało się integralną częścią biznesu w połowie lat dziewięćdziesiątych. Zasoby ludzkie przyjęły myślenie strategiczne w celu oceny obecnych potrzeb kadrowych i sposobu ich zmiany w przyszłości.
Zapłata
Zarówno metoda, jak i wysokość płatności dla pracowników są kwestiami strategicznymi dla działu HR. Odpowiednio duży pakiet odszkodowań pomoże zwiększyć retencję pracowników, ale może również doprowadzić do napiętego budżetu. Płatność nagradza pracowników za ich przeszłe wyniki i stanowi zachętę do ich wykonywania w przyszłości. Płatność musi być zgodna z przekonaniami i polityką organizacji, przy zachowaniu przystępności cenowej. Niektóre firmy stosują elastyczne pakiety świadczeń, a inne ograniczają opcje płatności.
Trening
Firmy odnoszące sukcesy są wynikiem umieszczenia pracowników na odpowiednich stanowiskach, zapewniając im odpowiednie szkolenia. Programy szkoleniowe muszą koncentrować się na jasnych celach przy zachowaniu opłacalności. Menedżerowie muszą być dobrze poinformowani, dlaczego potrzebne są określone rodzaje szkoleń i muszą skutecznie przekazywać te informacje swoim podwładnym. Nawet najsilniejszy program szkoleniowy na świecie, o słabej implementacji i zrozumieniu, zakończy się niepowodzeniem. Szkolenia muszą być również wykorzystywane do przygotowania pracowników do przejęcia przyszłych wakatów na wyższych stanowiskach.
Zatrzymywanie
Jednym z głównych powodów istnienia działu HR jest zatrzymanie pracowników. Skuteczna strategia utrzymania pracowników utrzymuje pracowników głęboko w ich pracy. Różne czynniki, takie jak kultura korporacyjna, jakość życia i czynnik rozwoju zawodowego, wpływają na to, jak dobrze firma działa w tym obszarze. Jeśli firma w pewnym momencie nie skupi się na utrzymaniu zadowolenia swoich pracowników, w pewnym momencie niemal na pewno doświadczy wysokich obrotów.
Rekrutacyjny
Wielu inteligentnych pracowników wchodzi co roku do pracy poza szkołą i szkołą wyższą. Firma musi charakteryzować się atrakcyjnym połączeniem bodźców, wynagrodzenia i silnego przesłania, aby upewnić się, że jest pożądana dla potencjalnych przyszłych pracowników. Dział kadr musi mieć strategię rekrutacji tych pracowników. Musi istnieć standardowy proces wywiadu, w którym określona jest kultura korporacyjna, oczekiwania organizacyjne i cele firmy. Firmy mogą również wypełniać stanowiska za pomocą wewnętrznych promocji, które będą wymagały zastosowania strategii szkoleń i wynagrodzeń.
