Badania operacyjne (OR) to interdyscyplinarna nauka matematyczna. Wykorzystuje technologię do podejmowania decyzji menedżerskich. W badaniach operacyjnych zarządzanie formułuje problem, a następnie znajduje optymalne lub prawie optymalne rozwiązania tego problemu.
Badania operacyjne szeroko wykorzystują komputery. Do najpopularniejszych technik OR należą: symulacja, programowanie liniowe, eksploracja danych, teoria gier i analiza drzewa decyzyjnego. Chociaż OR jest niezmiernie przydatny, ma pewne wady.
Obejmuje czas i koszty
Badania operacyjne są bardzo kosztowne. Firma musi zainwestować czas i wysiłek w OR, aby była skuteczna. Firma musi zatrudniać zespół specjalistów do prowadzenia ciągłych badań. Scenariusze biznesowe zmieniają się bardzo szybko, a pracownicy muszą przeglądać wszystkie scenariusze objęte zakresem zainteresowania OR.
Analiza czynników wyłącznie kwantyfikowalnych
LUB może oceniać tylko efekty czynników numerycznych i kwantyfikowalnych. Nie bierze pod uwagę złożoności związanej z ludźmi i ich zachowaniami. Na przykład OR może obliczyć czas, w którym ostateczny produkt powinien być gotowy. Jednakże, ponieważ nie pozwala to na absencję pracowników, harmonogram produkcji może być ogromnie obciążony w przypadku dużej absencji z pracy.
Odłączony od rzeczywistych warunków biznesowych
Wyniki OR mają często charakter akademicki. Ich zastosowanie i integracja w rzeczywistych sytuacjach może nie być wykonalna lub praktyczna. Analityk przeprowadzający badanie jest zwykle matematykiem, który nie jest dobrze zorientowany w rzeczywistych scenariuszach biznesowych, tzn. Może obliczyć wyniki, które są idealistyczne z natury. Ponieważ sytuacja w realnym świecie biznesu jest bardzo różna, wyniki OR mogą stracić swój urok i znaczenie.
Nadużycie na komputerach
Badania operacyjne zależą w dużej mierze od systemów i technik komputerowych. Nie uwzględnia ona niematerialnych elementów związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej. Na przykład OR może obliczyć optymalne rozwiązanie do kontroli zapasów. Istnieje jednak strajk przewoźnika, a firma nie otrzymuje dostaw na czas. Przeszkadza to mechanizmowi magazynowania, ale OR nie pozwala na miejsce dla tego rodzaju problemów.
