Każda firma podlega ryzykom, które wpływają na przepływy pieniężne i rentowność. Niektóre pochodzą z wewnętrznych słabości; niektóre pochodzą z zewnętrznych zagrożeń; a niektóre pochodzą z pozytywnych źródeł, takich jak możliwości ekspansji i wzrostu. Chociaż ryzyko zmienia się w czasie i różni się pomiędzy firmami i branżami, czynniki wpływające na ryzyko biznesowe zasadniczo pozostają takie same. Aby skutecznie minimalizować i zarządzać ryzykiem biznesowym, konieczne jest zrozumienie tych czynników.
Czynniki wewnętrzne
Czynniki ludzkie, technologiczne i fizyczne powodują i wpływają na wewnętrzne ryzyko biznesowe. Czynnikami ludzkimi mogą być pracownicy, dostawcy i klienci. Czynniki technologiczne obejmują komputery, technologie informatyczne i procesy biznesowe, które opierają się na technologii, aby zachować efektywność kosztową. Czynniki fizyczne mogą obejmować awarie sprzętu, przestoje i ewentualne starzenie się. Firmy z branży ceglarskiej również narażone są na ryzyko związane z utrzymaniem budynku i straty, które firma może ponieść w wyniku poślizgnięć, upadków lub innych wypadków. Czynniki wewnętrzne to zazwyczaj te, które można przewidzieć, zaplanować i kontrolować.
Czynniki zewnętrzne
Czynnikami zewnętrznymi ekonomicznymi, naturalnymi i politycznymi są czynniki, na które masz niewielką lub żadną kontrolę. W rezultacie ryzyko, jakie stanowią te czynniki, może w dużym stopniu wpłynąć na działalność firmy. Z drugiej strony, czynniki zewnętrzne najczęściej nie są związane z biznesem, więc gdy zewnętrzny czynnik wpływa na twoją firmę, najprawdopodobniej ma to również wpływ na konkurencję. Kluczem do złagodzenia ryzyka zewnętrznego jest ciągłe monitorowanie klientów, gospodarki, oczekujących przepisów i konkurencji. Plan awaryjny może zmniejszyć ryzyko związane z pożarem, powodzią lub tornadem.
Zarządzanie gotówką
Zasady i procedury obsługi gotówki, decyzje o zakupie i przydziały budżetowe mogą mieć wpływ na ryzyko przepływów pieniężnych. Ryzyka związane z oszustwami i wzrostem liczby kradzieży pracowników bez silnej kontroli środków pieniężnych, w tym rozdzielenia obowiązków, systemu autoryzacji i regularnych przeglądów transakcji. Słaba lub nieistniejąca polityka zakupów może prowadzić do złych decyzji dotyczących zakupu, faworyzowania dostawców i ryzyka nadpłaty. Bez regularnego monitorowania, nawet dobrze przemyślane przydziały budżetowe mogą pójść nie tak, gdy warunki rynkowe ulegną zmianie.
Czynniki osobiste
Osobiste konflikty i samozadowolenie są dodatkowymi czynnikami, które mogą wpływać na ryzyko biznesowe, zgodnie z amerykańską administracją dla małych firm. Na przykład równoważenie pracy z obowiązkami osobistymi i rodzinnymi może mieć wpływ zarówno na ciebie, jak i na twoich pracowników. Typowy scenariusz występuje, gdy kluczowy pracownik składa wniosek o wyłączenie z najbardziej pracowitego dnia miesiąca. Samozadowolenie może doprowadzić do braku możliwości rozwoju i zwiększenia rentowności, ponieważ jesteś zadowolony ze status quo.
