Nie jest tajemnicą, że komputery zmieniły sposób, w jaki robimy prawie wszystko, szczególnie w środowisku biznesowym. Podczas gdy technologia komputerowa przynosi wiele korzyści, istnieje również ryzyko związane z dzisiejszym miejscem pracy. Nadążanie za tymi zagrożeniami przy jednoczesnym wykorzystaniu szans i korzyści ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia efektywności, rentowności i rozwoju firmy, w miarę jak dostępna staje się coraz bardziej zaawansowana technologia.
Sprawia, że procesy są bardziej wydajne
Dzięki technologii komputerowej automatyzacja procesów stała się znacznie powszechniejsza, dzięki czemu firmy mogą produkować więcej w krótszym czasie. Zakres zautomatyzowanych procesów jest ogromny, w tym projektowanie i przetwarzanie produktów w produkcji. Usprawniono także zarządzanie wysyłką, księgowość i zarządzanie obsługą klienta zarówno w firmach usługowych, jak i usługowych. Zwalczanie ilości papierkowej roboty w firmie stało się również bardziej wydajne, dzięki pisaniu i edycji dokumentów teraz wykonanych na komputerach, a nie zaledwie 30 lat temu, kiedy powszechne były kopie zapasowe i kopie węglowe.
Zmienia role pracowników
Zanim technologia komputerowa stała się powszechna, większość firm potrzebowała ciepłego ciała do obsługi każdego aspektu procesu. Wraz z pojawieniem się komputerów, potrzebnych jest mniej ludzi do obsługi powtarzalnych zadań produkcyjnych, marketingu lub codziennych operacji. Chociaż może to zwiększyć zysk firmy, nie robi to zbyt wiele dla osób, które straciły pracę z powodu automatyzacji. Z drugiej strony, uzyskanie sprawności w technologii komputerowej wymaga nowego zestawu umiejętności. Nowa technologia daje ludziom chętnym do uczenia się nowych zestawów umiejętności szansę znalezienia nowych rodzajów pracy.
Zagrożenia bezpieczeństwa
Przechowywanie ważnych informacji i uzyskiwanie do nich dostępu w krótkim czasie to duża korzyść z używania komputerów do śledzenia danych firmy. Jednocześnie wzrasta również ryzyko naruszenia bezpieczeństwa. W końcu, jeśli ktoś mądrzejszy przychodzi i może włamywać się do danych firmy, klienci, pracownicy i biznes są zagrożeni. Co gorsza, niektóre firmy zachęcają swoich pracowników do używania własnych smartfonów, tabletów i laptopów do zadań związanych z pracą. To otwiera drzwi do potencjalnych potencjalnych naruszeń bezpieczeństwa, jeśli istnieje mały protokół utrzymywania tajemnic firmy w bezpiecznym miejscu na każdym urządzeniu. Wdrażanie oprogramowania antywirusowego i blokowanie pracowników z wewnętrznych sieci, jeśli nie podejmują one środków ostrożności, pomaga zmienić to ryzyko na korzyść.
Zagrożenia prywatności
Przedsiębiorcy mogą gromadzić i analizować informacje o swoich klientach i potencjalnych klientach, czerpiąc korzyści z technologii komputerowej. Ale klienci mogą nie być tak podekscytowani i postrzegać to jako inwazję na ich prywatność. Dodaj do tego wykorzystanie mediów społecznościowych, aby zdobyć więcej zwolenników w biznesie, a życie ludzi staje się bardziej przejrzyste dla każdego, kto chce zrobić małe badania. Dotyczy to również pracowników w miejscu pracy, ponieważ firmy mogą wymagać, aby ich menedżerowie i pracownicy byli dostępni 24 godziny na dobę z telefonem komórkowym. Chociaż może to być dobre dla firmy, jeśli chodzi o utrzymywanie zakładki na temat jej działalności, pracownicy tracą część swojej prywatności.
