Udział w rynku jest miarą całkowitego odsetka działalności firmy w stosunku do konkurentów na danym rynku. Ponieważ udział w rynku jest bezpośrednio związany z rentownością, coraz większy udział w rynku jest wspólnym celem dla dużych i małych przedsiębiorstw. Możesz zwiększyć swój udział w rynku na wiele sposobów, w tym wprowadzając zmiany w swoim produkcie lub usługach, cenach i metodach promocyjnych; zwiększenie marketingu i reklamy; i usprawnienie twoich metod dystrybucji i logistyki.
Sprzedaj więcej aktualnym klientom
Często łatwiej jest zwiększyć swój udział w rynku, sprzedając więcej niż obecnym klientom, niż pozyskując nowych klientów. Spróbuj zastosować zasadę "80/20", co oznacza, że powinieneś skupić się na sprzedaży do 20 procent klientów, którzy stanowią 80 procent Twojej firmy. Chociaż ta zasada może nie mieć zastosowania do każdej firmy, kluczem jest skoncentrowanie wysiłków na sprzedaży na klientach o wysokiej wartości i powtarzalności. Użyj ukierunkowanych wysyłek, e-maili i kuponów online oraz rabatów, aby zachęcić tych klientów do kupowania od Ciebie więcej.
Odzyskaj byłych klientów
Innym sposobem na zwiększenie udziału w rynku jest próba odzyskania byłych klientów. Aby to zrobić, musisz zrozumieć, dlaczego ci jednorazowi klienci nie współpracują już z Tobą. Skontaktuj się z byłymi klientami i zaoferuj im kupon lub zniżkę na wypełnienie ankiety. Zadaj im kilka pytań o to, dlaczego nie robią już z tobą interesów i co możesz zrobić, aby je odzyskać. Wielu zapewni uczciwe opinie, których możesz użyć, aby odzyskać je w bazie klientów.
Wypróbuj różne typy kanałów
Korzystanie z różnych rodzajów kanałów marketingowych może również pomóc w zwiększeniu udziału w rynku. Na przykład, jeśli używasz direct mail jako podstawowej taktyki marketingowej, spróbuj użyć innych kanałów, takich jak telewizja, radio, drukowanie lub online. Eksperymentuj z różnymi kanałami marketingu i sprzedaży, takimi jak networking, cold calling, programy lojalnościowe i marketing w mediach społecznościowych.
Celuj w nowy segment rynku
Spróbuj całkowicie ukierunkować na nowy rynek. Na przykład, jeśli obecnie sprzedajesz głównie kobietom w wieku od 40 do 45 lat, które często nie korzystają z technologii, możesz spróbować sprzedać swój produkt lub usługę na nowym rynku, na który składają się kobiety w wieku poniżej 30 lat, które często korzystają z technologii. Będziesz musiał użyć kanałów marketingowych, które będą pasować do tych różnych segmentów, jeśli zamierzasz wypróbować tę strategię. Ludzie, którzy często korzystają z technologii, częściej reagują na internetowe formy reklamy.
Urozmaicać
Dywersyfikacja oznacza zaproponowanie nowego produktu lub usługi na swoim rynku lub ulepszenie istniejącego produktu lub usługi. Ważne jest jednak, aby pamiętać o charakterze ryzyka / nagrody tej strategii. Wymyślanie nowego produktu lub usługi lub przeglądanie istniejącego produktu lub usługi może prowadzić do dużego wzrostu udziału w rynku, ale jest także kosztowne i wiąże się z dużym ryzykiem.