Jako właściciel firmy ważne jest, aby dokładnie wybrać dostawców, którzy są w stanie dostarczyć produkt i / lub usługę, której potrzebujesz, aby zapewnić sukces Twojej firmie. Warto podjąć odpowiednie kroki, aby uzyskać najlepszą jakość, którą może kupić Twój budżet.
Określ swoje potrzeby biznesowe
Utwórz mapę swoich procesów biznesowych i operacji oraz sposób, w jaki obecnie są lub powinny być wspierane przez produkt. Pomoże ci to odkryć, które obszary wymagają rozszerzeń lub dodatków.
Określ obszary działalności, które wymagają produktu lub usługi, których nie mogą zapewnić Twoje zasoby wewnętrzne. Pozwoli to uzyskać jasny obraz tego, jakiego rodzaju dostawców należy zabezpieczyć dla sukcesu firmy.
Zbuduj odpowiedni zespół. Uwzględnij personel personelu ze wszystkich jednostek biznesowych, na które wpłynie nowy produkt. Przypisz najsilniejszych członków zespołu ze wszystkich odpowiednich działów. Dzięki temu będziesz w stanie uzyskać jasny obraz tego, w jaki sposób potrzebujesz produktu i funkcjonować w firmie, aby skutecznie sprostać Twoim potrzebom organizacyjnym. Weź również pod uwagę potrzeby i prośby swoich klientów. Wiedząc, czego potrzebują i jakie są ich sugestie dotyczące poprawy, możesz skoncentrować się na potrzebach swojej firmy.
Zaprojektuj kartę wyników. Utwórz listę wymagań, za pomocą których można ocenić potencjalnych dostawców. Najlepiej oddzielić wymagania według kategorii, takich jak biznes, technologia, kondycja finansowa sprzedawcy, użyteczność i ceny. Rozważ także pewne rzeczy takie jak; obsługa klienta, którą sprzedawca zapewnia podczas procesu selekcji, jak długo dostarczają produkt i aktualną bazę klientów.
Wyizoluj część wymagań make-or-break. Priorytetuj znaczenie każdego wymagania, które wymieniłeś w skali 1-5.
1 = Najważniejsze 2 = Bardzo ważne 3 = Nieco ważne 4 = Ważne 5 = Co najmniej ważne
Wymagania ocenione na 1 i 2 powinny odpowiadać twoim wymogom tworzenia lub przerywania. Są to rzeczy, które absolutnie musisz mieć w sprzedawcy, a bez nich nie wybierzesz ich, aby dostarczyć potrzebny produkt.
Wybierz sprzedawców
Trzymaj pole szeroko. Weź pod uwagę zarówno sprzedawców, których znasz, jak i dostawców, których możesz nie znać. Przejrzyj przewodniki dla kupujących, chodź na targi i czytaj artykuły z czasopism. Skontaktuj się także z kolegami z branży i stowarzyszeniami branżowymi. Możesz nawet rozważyć skorzystanie z pomocy konsultanta. Utwórz listę dostawców do rozważenia. Ta lista powinna zawierać ich imię i nazwisko, adres, numer telefonu i kontakt biznesowy.
Przeprowadzaj wywiady z każdym potencjalnym dostawcą. Użyj swojej karty wyników, aby zaprojektować pytania dla dostawcy. Rzuć im wyzwanie, aby nie tylko udzielały odpowiedzi "tak" lub "nie", ale w pełni wyjaśniły odpowiedzi. Możesz także sformułować pytania tak, aby oceniać swój produkt, ponieważ według niego będzie pasował do Twoich potrzeb.
Wykonaj sprawdzenia referencyjne. Zawsze sprawdzaj referencje, nawet jeśli uważasz, że wyniki będą pozytywne. Pomoże to w ustaleniu ostatecznych dostawców dla wszystkich potrzeb biznesowych.
Zaplanuj demonstracje produktów / usług. Planuj pokazy tylko po zawężeniu listy do kilku finalistów. Twój czas jest cenny i nie powinno się go spędzać oglądając prezentacje produktów, których nigdy nie chciałeś kupić. Pomoże Ci to ustalić, który z finalistów stanie się nowymi dostawcami Twojej firmy.
Dokonaj wyboru dostawcy. Skontaktuj się z wybranymi dostawcami i potwierdź, że zaakceptowali Cię jako klienta. Następnie skontaktuj się z dostawcami, którzy nie zostali wybrani, informując ich, że nie potrzebujesz ich produktów w tym momencie, ale zachowasz ich dane w aktach dla przyszłych potrzeb firmy.
Zachowaj listę dostawców. Wybrani dostawcy stają się aktualną listą dostawców. Twoi nie wybrani finaliści stają się alternatywną listą dostawców w przypadku utraty aktualnego dostawcy. Państwa nie finaliści stają się potencjalną listą dostawców w przypadku, gdy potrzebują Państwo innych produktów, które mogą lepiej nadawać się w zależności od potrzeb w odniesieniu do nowych produktów lub potrzeb związanych z usługami.
Wskazówki
-
Aby uzyskać najbardziej szczere odpowiedzi od dostawców, nie ujawniaj wymagań dotyczących tworzenia lub przerywania podczas rozmów z dostawcami.
Jeśli otrzymasz propozycję dostawcy bez nazwy kontaktu, najlepiej zadzwoń i zapytaj o produkt lub usługę, aby sprzedawca mógł przydzielić kontakt do działu sprzedaży / biznesu, z którym możesz porozmawiać w późniejszym terminie.
