Zawsze dobrze jest przeprowadzić jak najwięcej badań, zanim zatrudnisz wykonawcę. Dokładne przeszukanie może ujawnić istotne informacje na jego temat, w tym czy skargi zostały wniesione przeciwko nim przez byłych klientów. Tego rodzaju informacje mogą pomóc w podjęciu decyzji o zatrudnieniu go lub poszukiwaniu innego kontrahenta. W większości przypadków informacje są dostępne publicznie. Możesz uzyskać do niego dostęp, bezpłatnie, za pośrednictwem różnych zasobów.
Biuro lepszego Biznesu
The Better Business Bureau zawiera skargi i nieporozumienia między firmami a klientami. Zwykle obsługuje reklamacje dotyczące reklam lub sprzedaży, fakturowania lub odbioru, problemów z produktami lub usługami, dostawą i gwarancją lub gwarancją. Nie zajmuje się sporami w miejscu pracy, roszczeniami z tytułu dyskryminacji, sprawami, które są lub były przedmiotem postępowania sądowego, lub skargami dotyczącymi jakości usług prawnych lub zdrowotnych. Wyszukaj na stronie lokalnej BBB danego kontrahenta, podając jego nazwę, adres strony internetowej, adres e-mail lub numer telefonu. Organizacja dostarcza szczegółowe informacje o wszelkich złożonych skargach i liczbie skarg złożonych w ciągu ostatnich trzech lat.
Rzecznik praw konsumenta
Twój departament ochrony konsumenta prokuratora generalnego mógł otrzymać skargę lub pośredniczyć w sprawie przeciwko twojemu kontrahentowi. Ta informacja może nie znajdować się na stronie internetowej, ale możesz zadzwonić do biura, wysłać wiadomość e-mail lub odwiedzić stronę, by złożyć zapytanie. Pamiętaj, że mediacja nie oznacza automatycznie winy wykonawcy.
Akta sądowe
Wyszukiwanie w aktach sądowych może ujawnić wcześniejsze lub bieżące sprawy przeciwko kontrahentowi. Skontaktuj się z urzędnikiem sądowym w Twojej jurysdykcji i wypełnij formularz, aby poprosić o przeszukanie.Jeśli sądy lokalne udostępniły swoje zapisy w Internecie, możesz przeprowadzić wyszukiwanie samodzielnie w dogodnym dla ciebie momencie. Będziesz potrzebować informacji identyfikujących wykonawcę, takich jak jego nazwisko, nazwa firmy i numer licencji.
Inne badania
Istnieją inne sposoby uzyskania informacji o wykonawcy. Na przykład wyszukiwanie lokalnych mediów lub witryn konsumenckich może ujawnić informacje o wykonawcy, w tym opinie - i skargi - od byłych klientów lub artykuły, które stawiają kontrahenta w negatywnym świetle. Możesz również porozmawiać z osobami, które znasz, które zatrudniły wykonawcę w przeszłości, lub poprosić wykonawcę o referencje i skontaktować się z nimi w celu oceny jego pracy. Inną opcją jest poszukiwanie kontrahenta na portalach społecznościowych. Jeśli firma ma stronę, przeczytanie komentarzy klienta da ci pojęcie o jakości jego usług.
