Struktura organizacyjna odnosi się do sposobu, w jaki firma organizuje swoich pracowników i ich stanowiska. Na przykład prezydenci zazwyczaj zasiadają na szczycie organizacji, a następnie wiceprezydenci, a następnie dyrektorzy. Z kolei menedżerowie zazwyczaj zgłaszają się do dyrektorów. Głównym celem struktury organizacyjnej jest stworzenie środowiska sprzyjającego komunikacji i realizacji projektów. Niektóre aspekty struktury organizacyjnej lepiej pomagają firmom osiągać cele związane ze sprzedażą i zyskami.
Wysokość
Jednym z głównych aspektów struktury organizacyjnej jest wysokość. Wysokość struktury organizacyjnej odnosi się do liczby poziomów pomiędzy najwyższym kierownictwem a pracownikami niższego szczebla. Wiele małych firm stosuje względnie płaskie struktury organizacyjne. Małe firmy mogą zatrudniać pracowników w różnych dziedzinach, takich jak księgowi i inżynierowie. W związku z tym może istnieć kilka poziomów zarządzania między kierownictwem a pracownikami. W przeciwieństwie do tego, większe firmy będą często wykorzystywać wysokie struktury organizacyjne, aby lepiej dzielić obciążenie pracą.
Zakres kontroli
Zakres kontroli odnosi się do liczby pracowników, za które odpowiada kierownictwo lub kierownik. Na przykład wiceprezes ds. Marketingu może być odpowiedzialny za czterech dyrektorów: dyrektorów ds. Marki, reklamy, public relations i badań marketingowych. Każdy z dyrektorów może zgłosić się do niej dwóch menedżerów. Zatem zakres kontroli wiceprezesa marketingu wynosi cztery, podczas gdy zakres kontroli każdego reżysera wynosi dwa.
Departamenty
Większość firm organizuje swoje organizacje w różnych działach. Te działy mogą być zorganizowane według produktu, funkcji, a nawet klientów, zgodnie z Referenceforbusiness.com. Na przykład niektóre domy towarowe wykorzystują struktury organizacyjne produktu. Menedżerowie w strukturach organizacyjnych produktów mogą być odpowiedzialni za artykuły gospodarstwa domowego, odzież damską lub kosmetyki. Firmy korzystające z funkcjonalnej struktury organizacyjnej stworzą działy w zakresie takich funkcji, jak marketing, finanse i księgowość. Struktury organizacyjne oparte na kliencie są używane, gdy firma obsługuje szeroką gamę klientów, takich jak konsumenci i firmy.
Struktury hybrydowe
Czasami firma uzna za konieczne wykorzystanie kombinacji struktur organizacyjnych. Połączone struktury nazywane są hybrydowymi lub macierzowymi strukturami organizacyjnymi. Na przykład firma produkująca artykuły konsumpcyjne zwykle może wykorzystywać strukturę organizacyjną produktu. Jednak firma produkująca artykuły konsumpcyjne może wprowadzać nowy produkt. Dlatego mogą potrzebować utworzyć zespół ad hoc menedżerów funkcjonalnych, takich jak specjaliści od marketingu, marki i finansów. Zespół ad hoc lub tymczasowy może pozostać w miejscu przez rok lub dłużej, ponieważ oceniany jest sukces produktu.