Filozofie zarządzania organizują biznes wokół określonych celów i regulują wszystkie obszary Twojej firmy. Różne filozofie kierują każdym aspektem firmy, w tym ogólną organizacją firmy, metodami motywowania pracowników, sposobem przygotowania firmy i rozwiązaniami problemów oraz filozofią firmy w zakresie relacji z klientami.
Działanie na rzecz maksymalnej wydajności
Takie podejście koncentruje się na organizacji działalności, strukturze władzy między kierownictwem a pracownikami oraz podziale pracy w firmie. Filozofia organizacyjna zadaje pytanie: "W jaki sposób powinna zostać podzielona praca Twojej firmy dla maksymalnej wydajności?" Filozofie organizacyjne określają również wyraźny łańcuch odpowiedzialności. Na przykład biurokratyczny styl zarządzania to wielopoziomowy system zarządzania, który organizuje firmę w określone zestawy obowiązków. Dzieli obowiązki pomiędzy menedżerów, każdy z własnym podziałem pracowników, którzy pracują jako podwładni pod swoim kierownikiem. Biurokratyczne przywództwo jest jedną z najstarszych form przywództwa, historycznie wdrażaną w rządach i organizacjach hierarchicznych, w których liderzy i kierownictwo najwyższego szczebla sprawiają, że przestrzegane są zasady i przepisy, którym podlegają.
Motywowanie Twoich pracowników
Filozofie motywacyjne koncentrują się na metodach inspirowania pracowników do poprawy wydajności, przyjmowania osobistej odpowiedzialności za swoją pracę i pracy na rzecz ogólnego sukcesu ich firmy. Filozofia motywacyjna dąży do stworzenia środowiska pracy, które promuje silne idee napędzane przez pracowników. Na przykład filozofia "praca-praca" głosi, że jeśli pracownicy otrzymują wysokie cele i wiedzę o tym, jak osiągnąć te cele, mogą poprawić swoją wydajność i pracować, aby osiągnąć te wysokie cele.
Zarządzanie kryzysem
Firmy używają technik zarządzania kryzysowego, gdy coś idzie nie tak w ich działalności. Filozofie te koncentrują się na identyfikacji potencjalnych zagrożeń, planowaniu tych zagrożeń i reagowaniu na nie z jasnym celem, gdy tylko pojawi się problem. Zaczynają od dokładnej oceny potencjalnych zagrożeń poprzez ich ocenę i sugerowanie metod zmniejszania wpływu przyszłych zagrożeń. Następnie opracowują strategie reagowania na sytuacje kryzysowe, które reagują na bezpośrednie zagrożenia po ich wystąpieniu. To proaktywne podejście do zarządzania kryzysowego zapewnia istnienie planu awaryjnego i pozwala na szybką, skuteczną reakcję na główne problemy.
Zrozumienie Twoich relacji z klientami
Filozofia konsumencka koncentruje się na sposobie, w jaki klient odnosi się do Twojej firmy. Te filozofie obejmują marketing transakcyjny, marketing relacji i filozofie marketingu mieszanego. Marketing transakcyjny obejmuje duże bilety, które są kosztownymi zakupami, które Twoi klienci robią nieczęsto. Marketing relacji koncentruje się na tańszych, ale regularnie kupowanych przedmiotach, takich jak artykuły spożywcze, odzież lub artykuły gospodarstwa domowego. Na przykład model firmy oparty na relacjach wymaga filozofii, która uwzględnia koszty towarów, prezentację pracowników i historię między klientami a sklepem.
