Garbowanie w solarium to wielomiliardowy przemysł. Twoja firma, jako właściciel lub kierownik salonów opalających, ma za zadanie przejąć część tego przychodu, aby Twoja firma odniosła sukces. Konkurencja w branży garbarskiej jest jednak zacięta, a Ty musisz nieustannie pracować nad poprawą sprzedaży i pozyskiwaniem kolejnych klientów każdego roku. Na szczęście istnieją sposoby na poprawę sprzedaży, które nie kosztują wiele pieniędzy.
Programy Komisji Pracowniczej
Twoi pracownicy to najbardziej bezpośredni kontakt z klientami. Każda interakcja między pracownikiem a klientem jest szansą sprzedaży. Twoi pracownicy mogą nie być zmotywowani do sprzedaży produktów lub usług, jednak jeśli nie ma w tym nic dodatkowego.
Zmień tę mentalność, oferując strukturę prowizji za sprzedaż, którą twoi pracownicy robią. Można to ustawić na kilka sposobów: może być tak proste, jak konkurs, w którym pracownik o najwyższej sprzedaży wygrywa nagrodę, lub pracownicy otrzymują procentową premię na podstawie sumy sprzedaży. Jakkolwiek go skonfigurujesz, pamiętaj, że powinien on być wystarczająco atrakcyjny, aby zmotywować pracowników do dalszej sprzedaży.
Upsell Każdy zakup
Znajdź sposoby, dzięki którym Twoje produkty i usługi będą się wzajemnie uzupełniać, a to z kolei zwiększy sprzedaż Twojego salonu. Na przykład, jeśli sprzedajesz pakiet do opalania, pamiętaj, aby zaproponować opalające balsamy, które poprawiają opalenie. Lub jeśli oferujesz masaż, zaproponuj kojący balsam do ciała, aby pomóc klientowi odpocząć.
Innym sposobem na podniesienie sprzedaży jest oferowanie premii za zakupy. Na przykład zaoferuj 20 bezpłatnych minut opalania za każde 100 minut zakupu. Jeśli klient chce kupić 80 minut, zachęć ją do zakupu 100 minut, aby uzyskać dodatkowe bezpłatne minuty. Wiele razy klienci będą płacić więcej za coś za darmo, zwiększając sumę sprzedaży.
Wyróżnij się od konkurencji
Prawdopodobnie Twój salon nie jest jedynym w Twojej okolicy, który oferuje opalanie. Popraw sprzedaż, pokazując obecnych (i potencjalnych) klientów, że Twój salon jest lepszy od konkurencji, oferując coś, czego nie ma. Oferowane przez Ciebie "dodatki" mogą być dodatkowymi produktami i usługami, lub Twoja oferta może być mniej zauważalna, np. Powitanie każdego klienta po imieniu przy każdej wizycie. Małe rzeczy robią różnicę dla klientów i zwiększają szanse, że będą wracać i kupować z twojego salonu.
