Six Sigma to metodologia stosowana w celu poprawy zarządzania jakością w firmie. Wykorzystuje analizę procesową i statystyczną do usprawnienia procesów i wydajności firmy w różnych częściach łańcucha wartości. Zapewnia zorganizowany i zdyscyplinowany sposób na konsekwentne produkowanie wysokiej jakości produktów lub usług. Wskaźniki defektów spadają wraz ze wzrostem poziomów Six Sigma. Celem tworzenia tak zwanych procesów lean via Six Sigma jest wyeliminowanie nadmiernych opóźnień, produkcji, zapasów, nieefektywności procesów, transportu i wysiłku. Odbywa się to poprzez tworzenie szczegółowych diagramów procesów i "burzy mózgów" na temat sposobów lepszego wykonywania każdego kroku w procesie. Six Sigma używa miar statystycznych, takich jak wariancja do oceny danych.
Zbierz zestawy danych do analizy. Przykładowo można zestawić liczbę usterek linii produkcyjnej na godzinę w określonym przedziale czasu. Możesz również zestawiać liczbę zwrotów od klientów dziennie przez pewien okres.
Oblicz średnią lub średnią zestawu danych, dodając wszystkie wartości danych i dzieląc tę wartość przez całkowitą liczbę wartości danych.
Oblicz różnicę między każdą wartością w zbiorze danych a średnią. Dodaj wszystkie te różnice razem. Podziel ostateczną sumę przez całkowitą liczbę wartości w zbiorze danych, aby uzyskać wartość wariancji.
Regularnie oceniaj zmienność dla różnych zmiennych podczas wdrażania procesów Six Sigma.
