W celu prowadzenia udanego biznesu ważne jest, aby zarządzać swoim personelem i godzinami pracy. Niezależnie od tego, czy odpowiadasz za firmy usługowe, takie jak firmy zajmujące się projektowaniem krajobrazu czy usługi sprzątania, czy sklepy detaliczne, takie jak sklepy czy restauracje, planowanie personelu jest ważnym zadaniem, którego nie należy przeoczyć. Stworzenie harmonogramu pracowniczego, który działa dobrze zarówno dla firmy, jak i jej pracowników, może być uciążliwym zadaniem, ale można nieco ułatwić proces z odpowiednią organizacją.
Uzyskaj pełną listę wszystkich pracowników, w tym personelu liniowego, a także personelu zarządzającego. Konieczne jest, abyś pracował z najbardziej aktualnymi dostępnymi informacjami, ponieważ niektóre firmy odnotowują wysokie obroty, a pracownicy mogą zmieniać się z tygodnia na tydzień.
Skompiluj pełną listę wszystkich pracowników, którzy mają ograniczone godziny pracy lub potrzebują określonego czasu wolnego. Na przykład, jeśli masz studentów pracujących dla ciebie, musisz wiedzieć, że nie można im przypisać pracy w godzinach szkolnych. Upewnij się, że twoja lista zawiera również informacje o tym, którzy pracownicy są zatrudnieni w pełnym wymiarze godzin, a które w niepełnym wymiarze godzin.
Użyj kalendarza lub kalendarza komputerowego do udokumentowania godzin pracy lub zmian, na które potrzebujesz pokrycia. Sporządź notację każdego dnia i każdej zmiany, wskazując liczbę pracowników i menedżerów, których musisz mieć na służbie na każdej zmianie. Weź pod uwagę czasy szczytu, takie jak obiad lub lunch w restauracji lub specjalna sprzedaż wakacyjna w sklepie.
Rozpocznij proces planowania, wymieniając wszystkich pracowników, którzy już zażądali danego dnia lub określonych godzin wolnych. Dodaj wszystkich pełnoetatowych pracowników na każdą zmianę, ponieważ mają określone godziny, w których muszą pracować. Zaplanuj pracę w niepełnym wymiarze godzin, aby wypełnić luki w zabezpieczeniach i upewnij się, że dostają również ilość godzin, które zostały im zagwarantowane. Przypisuj personel zarządzający do pełnienia służby na każdej zmianie.
Opublikuj harmonogram po jego zakończeniu; spróbuj wysłać go z wyprzedzeniem tydzień lub dwa. Najprawdopodobniej pracownicy będą prosić o zmiany w harmonogramie. Dostosuj te zmiany, jeśli to możliwe.
Wskazówki
-
Oprogramowanie do planowania umożliwia zautomatyzowanie tego procesu. Inwestowanie w dobry program komputerowy, który będzie monitorował twoich pracowników, ich status pracy i preferowane godziny, znacznie uprości planowanie zadań.
