W ciągu ostatnich 25 lat dział kadr uległ znaczącym zmianom, a funkcje zostały poszerzone o szeroki zakres usług wspierających pracowników i kierownictwo organizacji. Ogólnie przyjęty stosunek pracowników działów HR do pracowników ogółem wynosi 1: 100. Innymi słowy, departamenty działu HR odpowiedzialne za organizację średniej wielkości, zatrudniającą 1 700 pracowników, mogą zostać obsadzone przez personel działu HR około 17 specjalistów.
Rekrutacja, zatrudnienie i zatrudnienie
Początkowe zaangażowanie nowych pracowników w firmę zazwyczaj odbywa się poprzez interakcję z rekruterem HR. Ta dziedzina działu HR jest odpowiedzialna za obliczanie prognoz zatrudnienia, określanie dostępności kandydatów i ocenę przydatności kandydatów do umieszczenia w całej organizacji. Specjaliści ds. Zasobów ludzkich w tej dziedzinie mogą nawiązywać kontakty z zewnętrznymi podmiotami, takimi jak uczelnie i uniwersytety, w celu rekrutacji. Rekruterzy kontaktują się również z gazetami i innymi mediami, aby reklamować wolne miejsca pracy.
Korzyści i rekompensata
Specjaliści ds. Świadczeń i wynagrodzeń zajmują się kwestiami dotyczącymi finansowych aspektów zatrudnienia. Administracja wynagrodzeń, struktura wynagrodzeń, dystrybucja wynagrodzeń i koordynacja świadczeń, takich jak grupowe ubezpieczenia zdrowotne i oszczędności emerytalne, są podstawowymi obowiązkami. Specjaliści od świadczeń i wynagrodzeń pracują nad stworzeniem ogólnofirmowego programu wynagradzania satysfakcjonującego pracowników, zwiększającego rentowność firmy.
Relacje pracownicze i stosunki pracy
Relacje pracownicze i relacje pracownicze w obszarach HR są wspólnie odpowiedzialne za wzmocnienie relacji pracodawca-pracownik. Przedstawiciele ds. Relacji z pracownikami rozwiązują konflikty pracownicze, projektują systemy zarządzania wydajnością, tworzą programy uznawania pracowników i oceniają poziom zadowolenia pracowników. Specjaliści ds. Stosunków pracy zajmują się kwestiami zatrudnienia, które dotyczą uzwiązkowionej siły roboczej. Przetwarzają skargi, uczestniczą w negocjacjach dotyczących umów związkowych i reprezentują pracodawcę podczas arbitrażu, mediacji i innych procesów rozwiązywania sporów.
Bezpieczeństwo w miejscu pracy i zarządzanie ryzykiem
W zależności od organizacji, obowiązki działu HR w zakresie bezpieczeństwa w miejscu pracy mogą się znacznie różnić. Często działając bardziej w formie szkolenia niż zdolności nadzorczej, sekcja bezpieczeństwa i zarządzania bezpieczeństwem w miejscu pracy jest ostatecznie odpowiedzialna za utrzymanie bezpiecznego miejsca pracy. Wielu specjalistów ds. Bezpieczeństwa koordynuje swoje działania z przedstawicielami ds. Relacji z pracownikami i specjalistami ds. Świadczeń, aby ustalić wytyczne dotyczące takich kwestii, jak obrażenia w miejscu pracy i zgodność z przepisami i regulacjami dotyczącymi zatrudnienia.
Szkolenia i rozwój HR
Szkolenia i rozwój HR to obszar odpowiedzialny za promowanie rozwoju zawodowego i osobistego w miejscu pracy poprzez organizowanie zorganizowanych możliwości uczenia się. Specjaliści ds. Szkoleń i rozwoju są dobrze zorientowani w kwestiach związanych z oceną potrzeb, opracowaniem programu nauczania i strategią rozwoju. Działają one w celu przeciwdziałania wyczerpaniu i towarzyszący spadkowi umiejętności w miejscu pracy.