United Parcel Service of America to globalna firma, która transportuje towary, dokumenty i fundusze do ponad 200 krajów na całym świecie. Podczas gdy większość pakietów dociera do miejsc docelowych na czas, pewne czynniki środowiskowe mogą czasami uniemożliwić lub opóźnić dostarczenie paczek do ich zamierzonych odbiorców.
Warunki pogodowe
Warunki pogodowe, takie jak śnieg, powódź, lód i huragany są nieuniknionymi siłami natury. Firma UPS określa te warunki pogodowe jako takie i oświadcza na swojej stronie internetowej, że nie może ponosić odpowiedzialności za opóźnione lub niemożliwe do dostarczenia pakiety, które zostały dotknięte w wyniku niekorzystnych warunków pogodowych. Często, gdy śnieg lub lód sprawiają, że autostrady są zbyt niebezpieczne dla podróży, agencje państwowe i rządowe ustalą, że drogi muszą zostać zamknięte, dopóki nie nastąpi ryzyko wypadków pogodowych i poprawi się sytuacja. Jest to najczęściej przyczyną potencjalnych opóźnień i wpływa na codzienną działalność UPS.
Ograniczenia lotu
Inną kwestią, która może czasem wpływać na dostawy i operacje UPS, jest anulowanie lotów i opóźnienia narzucane przez lokalne lotniska lub lotniska Federalnej Administracji Lotnictwa. Chociaż FAA zazwyczaj nie anuluje lotów lub zamkniętych portów lotniczych, mogą pojawić się pewne sytuacje, które powodują, że FAA wydaje polisę bez lotów. Te sytuacje mogą być spowodowane groźbami terrorystycznymi lub nadchodzącymi lotami Air Force One wymagającymi strefy zakazu lotów wokół lokalnych lotnisk. Ponadto poszczególne lotniska mogą odwoływać loty zi do ich lokalizacji z powodu sytuacji awaryjnych, takich jak pożar lub pogoda. UPS transportuje dużą część swoich przesyłek drogą lotniczą i twierdzi, że nie ponosi odpowiedzialności za odwołania lotów poza kontrolą firmy.
Katastrofy i zakłócenia
Klęski żywiołowe i zakłócenia mogą być kolejnym czynnikiem wpływającym na podróż. Nagłe sytuacje, takie jak trzęsienia ziemi, akty terroryzmu lub zamieszki mogą prowadzić do opóźnień w transporcie paczek. UPS podejmie wszelkie możliwe starania w celu dostarczenia paczek najszybciej jak to możliwe do dotkniętego obszaru, wszelkie sytuacje, które powodują zagrożenie dla personelu dostawy UPS, samolotów lub pojazdów, są uważane za niezależne od firmy i, zgodnie z jej witryną internetową, firma nie może się odbyć odpowiedzialny. Dodatkowe opóźnienia, które mogą wpłynąć na terminowość dostaw UPS i codzienną działalność firmy obejmują pożary, tsunami i erupcje wulkanów, z których wszystkie są uważane za wpływ na środowisko poza kontrolą firmy.
