Walt Disney to jedna z najbardziej znanych postaci w świecie rozrywki. Nazwa kojarzy się z niezliczoną ilością filmów animowanych, parków tematycznych i kurortów - w tym z ośrodka Walt Disney World w Orlando na Florydzie. Chociaż kurort ten jest znany na całym świecie i odniósł ogromny sukces, wciąż podlega siłom rynkowym. Aby zrozumieć, w jaki sposób Walt Disney World jest pozycjonowany na rynku, warto przeprowadzić analizę SWOT. Analiza SWOT to narzędzie menedżerskie, które ocenia mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia, przed którymi stoi firma.
Silne strony
Największą siłą Walt Disney World jest znana na całym świecie marka. Dzięki parkom rozrywki na całym świecie i filmom wydawanym pokoleniom dzieci marka Disney jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek na świecie. Poza nazwą Disneya, Walt Disney World jest w stanie wykorzystać siłę marki wielu animowanych postaci, takich jak Mickey i Minnie Mouse, Kopciuszek i Kubuś Puchatek, aby przyciągnąć klientów. Disney rozszerzył swoją ofertę o studio filmowe Mirimax i firmę animującą Pixar, dając mu dostęp do jeszcze większej liczby marek i postaci.
Słabości
Walt Disney World obejmuje kilka różnych parków rozrywki w swoim ośrodku, w tym Epcot, Animal Kingdom i Magic Kingdom. Dodatkowo otworzyli dwa parki wodne, Typhoon Lagoon i Blizzard Beach. Rozwijają się również poza tradycyjne marki dzięki atrakcyjności ESPN Wide World of Sports. Do tego wszystkiego Walt Disney World prowadzi kilka różnych hoteli i kemping. To zróżnicowane portfolio produktów może stanowić słabość, ponieważ zarządzanie tak różnymi produktami może zmniejszyć wydajność i doprowadzić do braku strategicznego ukierunkowania.
Możliwości
Według Danjel Lessard i Lauren Northcutt z Pacific Lutheran University, istnieje ogromna szansa dla parków i kurortów Disney'a, w tym Walt Disney World, poprzez użycie "imagineering". Imagineering to połączenie wyobraźni i inżynierii opracowane przez Walta Disneya. Odnosi się do zdolności firmy do rozwijania innowacyjnych nowych atrakcji, które ożywiają świat wyobraźni. Zapewnia to Walt Disney World z możliwością tworzenia ekscytujących, nowych atrakcji, które przyciągną nowych gości.
Zagrożenia
Według Danjel Lessard i Lauren Northcutt, głównym zagrożeniem dla Walt Disney World jest rywalizacja innych ośrodków wypoczynkowych i parków tematycznych, takich jak Universal Studios, który znajduje się również w Orlando. Oprócz konkurentów na swoim obszarze geograficznym, Walt Disney World ryzykuje utratę klientów w wielu parkach tematycznych, które otwierają się w Stanach Zjednoczonych i reszcie świata. Te parki tematyczne mogą wykraść odwiedzających, którzy w przeciwnym razie mogliby odbyć podróż do Walt Disney World.
Funkcjonować
Analiza SWOT może być wykorzystana do zrozumienia pozycji, jaką Walt Disney World obecnie zajmuje na rynku. Można z niego korzystać wewnętrznie, aby podejmować decyzje dotyczące przyszłego kierunku firmy lub konkurencji, aby przewidzieć, co firma może zrobić dalej.