Apple Corp. produkuje i sprzedaje różne komputery i produkty elektroniki użytkowej, w tym smartfony, tablety i odtwarzacze muzyczne. Analityk inwestycyjny, firma Market Realist, określiła siłę marki, innowacje, zarządzanie łańcuchem dostaw i strategię cenową jako kluczowe czynniki przewagi konkurencyjnej firmy.
Siła marki
Firma Apple była wiodącą marką na świecie w 2017 roku, wyprzedzając Google, Coca-Colę i IBM, według corocznych rankingów publikowanych przez firmę konsultingową marki Interbrand. Siła marki zapewnia firmom takim jak Apple doskonałą widoczność na rynku i pomaga budować lojalność konsumentów. Silna marka firmy i wzajemne relacje między jej produktami zachęcają klientów, którzy kupują jeden produkt Apple do wypróbowania innego. Produkty takie jak iPhone, iPad i Mac mają takie samo oprogramowanie i aplikacje i działają w podobny sposób, co sprawia, że Apple jest naturalnym wyborem, gdy klienci rozważają inne urządzenie.
Innowacyjne produkty
Apple ma ugruntowaną reputację w zakresie innowacji i zaangażowania w opracowywanie nowych produktów. Firma opracowała graficzny interfejs użytkownika, po raz pierwszy użyty we własnych komputerach, a od niedawna był pionierem odtwarzacza iPod i wprowadził nowe poziomy wydajności dla smartfonów. Kluczową przewagą konkurencyjną dla firmy jest jej zdolność do opracowywania innowacyjnych produktów, które mają ten sam system operacyjny, oprogramowanie i aplikacje. Minimalizuje to ryzyko, czas i koszty rozwoju produktu, umożliwiając firmie wprowadzenie strumienia nowych produktów i wyprzedzanie konkurencji. Innowacyjna strategia firmy Apple, polegająca na opracowywaniu wzajemnie się uzupełniających produktów, wzmacnia lojalność klientów i pomaga budować barierę dla konkurencji, wynika ze strony internetowej Innovation Excellence.
Silny zintegrowany łańcuch dostaw
Ekosystem dostawców, programistów i partnerów biznesowych zapewnia firmie Apple dużą przewagę konkurencyjną. Firma jest właścicielem producentów chipów, kontroluje produkcję, przestrzega bardzo surowych standardów oprogramowania i prowadzi własne sklepy. Oferty wiodących firm muzycznych i rozrywkowych stanowią ogromne źródło mediów dla wszystkich produktów firmy. Posiada również społeczność ponad 6 milionów niezależnych programistów tworzących aplikacje dla produktów Apple. Daje to Apple kontrolę nad całym procesem rozwoju produktu, produkcji i marketingu - przewagę, którą konkurenci uważają za trudną do dopasowania.
Strategia premium cen
Firma Apple wyznacza ceny premium dla swoich produktów i minimalizuje rabaty dla hurtowników, aby utrzymać spójność cen na całym rynku. Celem firmy jest oferowanie klientom produktu wysokiej jakości o unikalnych cechach i wykorzystywanie wysokich cen w celu wzmocnienia postrzegania wartości dodanej i utrzymania rentowności. Strategia wysokich cen również wyznacza punkt odniesienia dla konkurentów, którzy muszą oferować równoważne funkcje, aby dopasować postrzeganą wartość Apple bez utraty pieniędzy.
