Częścią prowadzenia udanego gabinetu chiropraktycznego jest zrozumienie, jak płacić za usługi. Jest to szczególnie ważne w przypadku pracy z Medicare lub firmami ubezpieczeniowymi, ponieważ niewłaściwe fakturowanie może spowodować odrzucenie roszczenia. Aby otrzymać zapłatę za opiekę chiropraktyczną, którą oferujesz, musisz skonfigurować system do rozliczania właściwej organizacji. Będziesz także musiał wiedzieć, jak naliczać pacjentowi wszelkie saldo należne po otrzymaniu zapłaty od firm ubezpieczeniowych.
Poznaj kody diagnostyczne dla usług chiropraktycznych. Organizacje takie jak Medicare i firmy ubezpieczeniowe wymagają kodów diagnostycznych, a także kwoty naliczonej za każdą usługę, zanim rozpatrzą roszczenie. Kody diagnostyczne można znaleźć w Chiropractic Resource Organization. Niektórzy lekarze wolą kupować chiropraktyczne oprogramowanie do zarządzania pacjentami ze zaktualizowanymi kodami umieszczonymi w bazie danych oprogramowania, co upraszcza proces fakturowania. Niektóre systemy zarządzania biurami obejmują opcje rozliczeń elektronicznych, które zmniejszają koszty materiałów biurowych, takich jak formularze wniosków, koperty i znaczki.
Zacznij od medycznie niezbędnych kodów diagnostycznych akceptowanych przez firmy ubezpieczeniowe i Medicare. Definicja tego może być subiektywna. Możesz pomyśleć, że opakowanie na gorąco / na zimno jest medycznie konieczne, gdy firma ubezpieczeniowa nie może; jednak większość firm, które obejmują usługi chiropraktyczne, zgodzi się, że ręczna manipulacja jest medycznie konieczna. Zacznij od najpotrzebniejszych kodów diagnostycznych i idź w dół. Należy pamiętać, że niektóre firmy ograniczają liczbę manipulacji lub kodów, które można wystawić za jedną wizytę.
Współpracuj z firmami ubezpieczeniowymi, wymieniając Cię jako dostawcę w sieci. Sprawdź, jaka jest kwota do naliczenia dla każdej usługi. Chociaż możesz zapłacić więcej niż ta kwota, będziesz musiał odpisać każdą kwotę przewyższającą stawkę usługodawcy ustaloną przez firmy ubezpieczeniowe.
Prześlij roszczenia do odpowiedniego miejsca. Kiedy pracujesz z ubezpieczeniem, musisz uzyskać adres wniosku z karty ubezpieczenia dla pacjenta. Wyślij odpowiednie formularze roszczeń lub postępuj zgodnie z procedurami, aby przesłać elektroniczny rachunek. Jeśli firma ubezpieczeniowa nie zezwala na podanie określonego kodu, spróbuj ponownie przesłać rachunek, używając innego, ale stosownego, kodu diagnostycznego.
Rachunek dla pacjentów za wszelkie pozostałe saldo należne po otrzymaniu płatności lub informacji od firm ubezpieczeniowych. Firmy ubezpieczeniowe powiadomią Cię, gdy pacjent nie spełni warunków udziału w kosztach uzyskania przychodu, co oznacza, że musisz wystawić rachunek pacjentowi na kwotę dozwoloną przez firmę ubezpieczeniową. Upewnij się, że nie obciążasz pacjenta kwotami zdyskwalifikowanymi na podstawie stawki dostawcy w firmie.
Ustal swoje ceny za czas płatności usługowych lub płatności prywatnych. Niektórzy chiropraktorzy oferują zniżkę czasową na usługi (TOS), co oznacza, że pacjent płaci za usługę w czasie wizyty. Jeśli współpracujesz z firmami ubezpieczeniowymi, musisz zapoznać się z zasadami dotyczącymi płatności TOS, aby zachować zgodność z umową dostawcy. Prywatne płatności występują, gdy dana osoba nie chce, abyś wystawił rachunek firmie ubezpieczeniowej.
Śledź otrzymane płatności i salda należne. Większość programów do zarządzania biurami zaprojektowanych dla kręgarzy będzie posiadała odpowiednie systemy. Śledzenie tych informacji może spowodować lub złamać firmę.
Zastanów się, jak obsługiwać kolekcje. Czasami ludzie nie rozumieją, jak działa ubezpieczenie i oczekują, że firma ubezpieczeniowa zapłaci rachunek w całości. Innym razem ludzie nie będą mieli pieniędzy, aby ci zapłacić, albo zdecydują się nie płacić. Kiedy tak się stanie, będziesz musiał umieścić konto w kolekcjach. Jeśli nie chcesz zajmować się tym w biurze, możesz wynająć firmę, która podejmie się dla Ciebie procesu windykacji.
