Konsumenci mogą potrzebować uzyskać zapisy z telefonu komórkowego z wielu powodów, w tym śledzenia połączeń przychodzących i wychodzących oraz śledzenia wydatków związanych z danymi i wiadomościami tekstowymi. Firmy komórkowe rejestrują Twoje rozmowy i rachunki przez kilka miesięcy, jeśli nie lat. Tak więc, bez względu na to, czy potrzebujesz ostatniej, czy starszej płyty, Twoja firma komórkowa prawdopodobnie będzie potrzebować potrzebnych informacji. Firma prawdopodobnie nie wyda zapisów nikomu poza posiadaczem rachunku lub osobą upoważnioną przez posiadacza rachunku. Istnieje kilka sposobów na uzyskanie danych telefonu komórkowego od operatora sieci komórkowej. Możesz pobrać elektroniczną kopię rachunku, aby pobrać i / lub wydrukować, lub możesz uzyskać papierową kopię.
Przedmioty, które będą potrzebne
-
Numer konta
-
Dane osobowe właściciela konta
Zaloguj się do swojego internetowego konta telefonu komórkowego. Utwórz rachunek online, jeśli go jeszcze nie masz. Musisz sprawdzić, czy jesteś posiadaczem konta, wprowadzając informacje związane z kontem, takie jak numer konta i ewentualnie podać inne dane osobowe. To chroni bezpieczeństwo i integralność konta telefonu komórkowego.
Pobierz potrzebne rachunki, określając zakres dat, dla którego chcesz zobaczyć rekordy. Opcja oznaczona jako "Zobacz mój rachunek" lub "Pobierz rachunek" jest dostępna jako opcja konta. Możesz wydrukować rekordy bezpośrednio lub zapisać plik na komputerze, aby móc go później użyć.
Zadzwoń do swojego operatora komórkowego, jeśli nie masz lub nie chcesz utworzyć konta online. Zapytaj lub wybierz opcję porozmawiania z przedstawicielem obsługi klienta o swoim koncie. Podaj informacje o zabezpieczeniach, których potrzebuje, aby zweryfikować swoją tożsamość jako właściciela konta lub upoważnionego przedstawiciela konta.
Poproś przedstawiciela obsługi klienta o przesłanie Ci e-maila z kopią wymaganych dokumentów. Możesz również poprosić o przesłanie kopii pocztą zwykłą, ale wiesz, że za tę usługę może być pobierana opłata.
