Firma hurtowa ma inny typ docelowego klienta, o różnych potrzebach, w porównaniu do użytkowników końcowych (klientów detalicznych). Ponieważ hurtownicy prawie wyłącznie zajmują się transakcjami typu business-to-business, reklama musi trafić tam, gdzie ma to największe znaczenie dla sprzedawców detalicznych - w portfelu. Gdy właściciel hurtowni wie, kogo chce, jako klient, jest to kwestia znalezienia sposobów na przesłanie wiadomości przed potencjalnymi klientami i wytworzenie jej tak, aby sprzedawca nie mógł się oprzeć nawiązaniu relacji z hurtownikiem.
Określ swojego klienta docelowego. To zaczyna się od własnych produktów. Na przykład, jeśli sprzedajesz hurtowo T-shirty, możesz chcieć kierować reklamy do drukarek internetowych z koszulkami, sklepów z sitodrukami i małych sklepów, które sprzedają niedrogie białe koszulki.
Zastanów się nad najważniejszymi potrzebami klienta. Czy sprzedawca prawdopodobnie szuka lepszej jakości produktów lub po prostu lepszej ceny? Czy jest możliwe, że sprzedawca jest niezadowolony z aktualnych warunków (takich jak polityka zwrotów i proces fakturowania) obecnych hurtowników?
Opracuj plan reklamowy, aby dotrzeć do tego klienta docelowego. Mogą to być reklamy w uznanych czasopismach branżowych i broszurach, przesyłki bezpośrednie, reklamy internetowe kierowane na witryny, które są często odwiedzane przez klientów biznesowych i zatrudniają sprzedawców do wykonywania zimnych połączeń. Użytkownik powinien kupować lub wynajmować informacje na temat sprzedawców, którzy kupują dany rodzaj produktu. Niektórzy hurtownicy umieszczają reklamy firm na temat firm na billboardach w popularnych dzielnicach biznesowych. Wiele dużych hurtowni produkuje miesięczne ulotki lub katalogi przedstawiające ich najnowszą ofertę produktów i wysyła je do wszystkich sprzedawców detalicznych na swojej liście.
W reklamach możesz zaoferować dłuższe terminy płatności dobrym klientom, którzy martwią się o terminy płatności. Oferuj także zachęty i specjalne zniżki, gdy konta są opłacane na czas. Wyjaśnij swoją hurtową stopę dyskontową. W przypadku klientów, którzy obawiają się o jakość, zaproponuj, by w swoich reklamach wysyłać próbkę produktów bez żadnych kosztów i zobowiązań. Wreszcie, jeśli detalista chce szybszych przesyłek, jasno określ swoje metody dostawy i ramy czasowe w reklamach.
Wskazówki
-
Chcąc pozostać przy reklamach potencjalnych sprzedawców, nie nękaj ich. Na przykład możesz wykonać zimne połączenie. Następnie prześlij firmie list uzupełniający i ogłoszenie flier z wyszczególnieniem Twoich produktów i informacji o cenach. Wysyłaj reklamy na wysokiej jakości papierze kartonowym, którego nie można zgrać. Zwiększy to szansę, że reklama zostanie przetrzymana i umieszczona w celach referencyjnych, a nie w kosza. Wysyłaj małe, ale przydatne prezenty z żetonami do potencjalnych i obecnych sprzedawców w okolicach wakacji. Upewnij się, że przedmioty mają wyraźnie wydrukowane logo lub nazwę firmy na przedzie (patrz Zasoby). Zaprojektuj i wyślij regularne biuletyny e-mailowe do klientów sklepów detalicznych, aktualizując je o nowe produkty.
