"Udział umysłu" to podejście do mierzenia sposobu, w jaki konsumenci myślą o konkretnych markach w danej kategorii produktów. Jeśli konsument myśli o marce X częściej niż marka Y rozważając zakup zupy, marka X osiąga większą część umysłu. Ważnym celem dla zespołów marketingowych jest budowanie i ochrona udziału umysłu poprzez efektywne pozycjonowanie i komunikację.
Pozycjonowanie marki
Według firmy doradczej Brand Institute pozycjonowanie marki to "mentalna przestrzeń, którą marka powinna zajmować w umysłach docelowych odbiorców". Aby zmaksymalizować udział umysłu, zespół marketingowy musi przekonać konsumentów, że marka oferuje najlepszą kombinację cech i zalet które odpowiadają ich potrzebom. Sama komunikacja nie może zmaksymalizować udziału umysłu. Doświadczenie konsumenta w kupowaniu i używaniu marki wzmacnia inne cechy marki.
Obraz
Konsekwencja obrazu i doświadczenia jest niezbędna do zwiększenia udziału umysłu. Według marki Mind / Share, "produkty kupuje się ze względu na to, co mają na myśli, nie ze względu na to, co robią." Marketerzy muszą opracować program identyfikacji marki i komunikacji, który przedstawia i wzmacnia tę samą komunikację marki we wszystkich mediach.
Na myśli
Wyzwaniem dla marketerów jest zbudowanie marki "najwyższej klasy". Według strony internetowej Economy Watch, konsumenci myślą tylko o ograniczonej liczbie marek, gdy rozważają kategorię produktu. Budowanie marki wiodącej w kategorii oznacza osiągnięcie najwyższego poziomu świadomości przy jak największej liczbie konsumentów. Niektóre marki, takie jak Hoover, Aspirin czy Kleenex, osiągnęły tak wysoki status umysłu w swoich sektorach, że stały się ogólnymi kategoriami dla swoich kategorii.
Udział w rynku
Udział umysłu niekoniecznie jest równy udziałowi w rynku. Według "Branding Glossary Brand Channel", "udział w rynku mierzy szerokość pozycji rynkowej firmy, można powiedzieć, że część jego umysłu mierzy jej głębokość". Jednak budowanie marki, która jest najwyższa, wspiera i ułatwia inne działania marketingowe, ponieważ świadomość i preferencje konsumentów dotyczące marki są już wysokie.
Myśl Przywództwo
W marketingu typu business-to-business zespoły marketingowe dążą do zwiększenia udziału w świadomości dzięki programom przywództwa opartym na myśleniu. Publikując autorytatywne artykuły do dyskusji lub artykuły na tematy ważne dla ich sektora rynkowego, starają się umiejscowić swoją organizację jako eksperta w branży. Ta reputacja buduje zaufanie i zaufanie do klientów, pomagając stworzyć najwyższy status umysłu.
