Firmy zawsze starają się zwiększyć swoją wydajność, bez względu na to, czy wytwarzają produkty czy oferują usługi. Praktyki takie jak Lean Manufacturing starają się zwiększyć efektywność wykorzystania zasobów fizycznych, takich jak dostawy i praca. Systemy ERP starają się zwiększyć wydajność, wpływając na proces, z którego korzystają firmy, a zwłaszcza na technologię, z której korzysta. Może to być przydatne dla niektórych firm, ale ogranicza się do innych.
ERP
ERP oznacza planowanie zasobów przedsiębiorstwa. Są to aplikacje komputerowe, które mają na celu zapewnienie wszystkim niezbędnym zadaniom, aby firma mogła zakończyć transakcje lub dokonać produktów od początku do końca. Ten system łączy aspekty, takie jak fundusze, pracodawcy, dostawy i komunikacja, i udostępnia informacje wszystkim pracownikom, gdy jest to potrzebne.
Zalety
Dzięki odpowiednio zainstalowanemu i uruchomionemu systemowi komputerowemu ERP firma może znacznie ułatwić szkolenie wszystkim pracownikom. Tylko jeden system musi być opanowany, a każdy pracownik ma wtedy wszystkie umiejętności potrzebne do wykonania wielu zadań. Ponadto systemy ERP mogą zaoszczędzić wiele czasu, zmniejszyć liczbę błędów i otworzyć sposoby, w jakie firma może wykorzystywać dane do analizy aktualnych warunków.
Ograniczenia
Wdrożenie systemu ERP w nowej firmie może być bardzo skuteczne. Wdrożenie tego samego systemu w starszym biznesie może być bardzo trudne. Wszyscy pracownicy muszą zostać przeszkoleni i nastąpi znaczny okres przestoju, ponieważ firma przestawi wszystkie aplikacje na nowy system. Niektóre firmy nie mogą pozwolić sobie na utratę zysków, której wymagałoby przestoje. Systemy ERP również mają standardy branżowe dla konkretnych typów przedsiębiorstw, a ścisłe formy mogą obniżać kreatywność lub przewagę konkurencyjną.
Ograniczenia dotyczące zasad
Systemy ERP nie pasują do biznes planów każdego przedsiębiorstwa. Często systemy ERP muszą być dostosowane do konkretnych zadań. Nie wszystkie systemy ERP pozwalają na to - w zależności od systemu lub firmy, z której korzysta firma, może być wbrew polityce wprowadzanie tak drastycznych zmian w aplikacji.
Ciągłe wsparcie
Wsparcie dla systemów ERP często może być trudne. Odpowiedzi techniczne mogą być przydatne w rozwiązywaniu drobnych problemów, ale poważne komplikacje z systemami ERP mogą wykraczać poza ograniczoną obsługę klienta dostępną dla firm.